Backoffice- ja tuotantokoordinaattori – matkailu, tapahtumat ja kansainväliset tuotannot

Haluaisitko työskennellä Lapin kansainvälisen matkailun, tapahtumien ja kiinnostavien kuvaustuotantojen parissa? Etsitkö työpaikkaa, jossa pääset kehittämään osaamistasi, ottamaan vastuuta ja rakentamaan omaa urapolkuasi? Etsimme Xwanderin tiimiin järjestelmällistä, oma-aloitteista ja ratkaisukeskeistä backoffice- ja tuotantokoordinaattoria , jolle työn laatu ja yksityiskohdat ovat aidosti tärkeitä. Keitä me olemme? Xwander on Ivalosta käsin toimiva kansainvälinen matkailu-, koulutus- ja tuotantopalveluiden kokonaisuus. Toimintamme jakautuu kolmeen toisiaan täydentävään osa-alueeseen: Xwander Nordic – elämyksiä pohjoisen luonnossa Suunnittelemme ja toteutamme korkeatasoisia matkailuelämyksiä kansainvälisille asiakkaille. Toimintaamme kuuluvat räätälöidyt matkapaketit, yksityiset elämykset ja pienryhmämatkat Suomen ja Norjan Lapissa. Panostamme henkilökohtaiseen palveluun, laatuun ja aitoihin arktisiin kokemuksiin. Xwander Academy – koulutusta ja osaamisen kehittämistä Järjestämme ensiapu-, erä-, turvallisuus- ja pelastautumiskoulutuksia niin alan ammattilaisille kuin harrastajille. Koulutuksissamme yhdistyvät käytännön tekeminen, kokeneet kouluttajat ja vaativissa olosuhteissa tarvittava osaaminen. Xwander Productions – kansainvälisiä kuvaustuotantoja ja tapahtumia Tarjoamme tuotanto-, logistiikka-, turvallisuus- ja tapahtumapalveluita kansainvälisille elokuva-, televisio-, mainos- ja brändituotannoille. Olemme olleet mukana muun muassa Apple TV+:n Constellation -sarjan, MrBeast, Alone ja muiden kansainvälisten tuotantojen järjestelyissä. Meillä työskentely tarjoaa mahdollisuuden nähdä ja oppia usealta alalta sekä osallistua projekteihin, joita ei tavallisessa toimistotyössä tule vastaan. Mitä työ sisältää? Tehtävässä olet tärkeässä roolissa varmistamassa, että asiakkaiden palvelut ja projektien käytännön järjestelyt etenevät sujuvasti, laadukkaasti ja aikataulussa. Backoffice ja asiakaspalvelu Asiakasviestintä ja yhteydenpito kansainvälisiin asiakkaisiin Varausten, aikataulujen ja asiakastietojen hallinta Tarjousten, tilausten ja dokumenttien valmistelu Laskutuksen valmistelu ja kustannusten seuranta Yhteistyökumppaneiden ja alihankkijoiden koordinointi Matkailupalvelut ja tapahtumat Matkailuohjelmien ja tapahtumien käytännön järjestelyt Majoitus-, kuljetus-, aktiviteetti- ja muiden palveluvarausten koordinointi Oppaiden ja muun henkilöstön aikataulujen yhteensovittaminen Asiakkaiden erityistoiveiden huomioiminen ja palveluiden laadun varmistaminen Muutostilanteiden hallinta ja ongelmien ratkaiseminen Tuotannot ja projektit Kansainvälisten kuvaustuotantojen ja tapahtumien ennakkovalmistelut Henkilöstön, kaluston, kuljetusten ja muiden resurssien koordinointi Tuotantoaikataulujen, tehtävälistojen ja dokumentaation ylläpito Projektien etenemisen seuranta ja käytännön järjestelyjen varmistaminen Tarvittaessa osallistuminen tuotantojen ja tapahtumien toteutukseen myös paikan päällä Millainen henkilö menestyy meillä? Meille tärkeintä ei ole tietty tutkinto tai pitkä kokemus juuri tältä alalta, vaan oikeanlainen tapa tehdä työtä. Arvostamme erityisesti: Laatua ja tarkkuutta: Haluat tehdä työsi hyvin, kiinnität huomiota yksityiskohtiin ja varmistat, että lopputulos vastaa odotuksia. Järjestelmällisyyttä: Pidät aikataulut, tehtävät ja kokonaisuudet hallinnassa myös kiireisessä ympäristössä. Oma-aloitteisuutta: Tartut asioihin itsenäisesti, ennakoit tulevia tarpeita ja viet tehtävät loppuun asti.loppuun asti. Ongelmanratkaisukykyä: Osaat selvittää tilanteita, löytää vaihtoehtoja ja ehdottaa toimivia ratkaisuja. Vastuullisuutta: Pidät kiinni sovituista asioista ja kannat vastuuta työsi laadusta. Yhteistyötaitoja: Viestit selkeästi ja toimit luontevasti erilaisten ihmisten ja kansainvälisten asiakkaiden kanssa. Edellytämme sujuvaa suomen ja hyvää englannin kielen taitoa sekä hyviä tietoteknisiä valmiuksia. Kokemus matkailu-, tapahtuma-, tuotanto-, asiakaspalvelu- tai projektinhallintatehtävistä katsotaan eduksi, mutta myös muunlainen tausta voi sopia tehtävään erinomaisesti. Mitä tarjoamme sinulle? 1. Kiinnostavia ja kansainvälisiä projekteja Pääset mukaan Lapin matkailun, tapahtumien ja kansainvälisten kuvaustuotantojen maailmaan. Työ tarjoaa vaihtelevia tehtäviä, uusia tilanteita ja mahdollisuuden tehdä yhteistyötä eri alojen ammattilaisten kanssa. 2. Mahdollisuuden rakentaa omaa urapolkua Haluamme, että työntekijämme voivat kehittyä ja kasvaa tehtävissään. Kiinnostuksesi ja vahvuuksiesi mukaan voit ajan myötä erikoistua esimerkiksi matkailupalveluiden johtamiseen, projektinhallintaan, tapahtuma- tai tuotantotehtäviin. Osaamisen karttuessa tehtävä voi kehittyä kohti itsenäisempää projektivastuuta ja vaativampia asiantuntija- tai esihenkilötehtäviä. 3. Koulutusta ja tukea ammatilliseen kehittymiseen Panostamme henkilöstömme osaamiseen. Tarjoamme mahdollisuuksia osallistua Xwander Academyn omiin koulutuksiin sekä tuemme myös ulkopuolisten, tehtävän ja urakehityksen kannalta hyödyllisten koulutusten suorittamista. Voi