Palvelupäällikkö Rovaniemelle

Johda tiimiä, kehitä asiakkuuksia ja vaikuta tulevaisuuden tekemiseen Haluatko yhdistää ihmisten, asiakkuuksien ja taloushallinnon johtamisen tehtävässä, jossa pääset aidosti vaikuttamaan? Haemme palvelupäällikköä Rovaniemelle johtamaan osaavaa asiantuntijatiimiämme sekä kehittämään asiakkuuksiamme ja toimintaamme. Tässä tehtävässä pääset rakentamaan sujuvaa arkea tiimillesi, vahvistamaan asiakaskokemusta ja viemään käytäntöön uusia toimintatapoja. Saat vastuuta, mutta ympärilläsi on myös osaava kollegaverkosto ja tuki onnistumiseesi. Työntekopaikkasi sijaitsee Rovaniemellä. Matkailualan liiketoiminnan tuntemuksesta ja erityisesti alan yritysten taloushallinnon tai kirjanpidon kokemuksesta on tehtävässä hyötyä. Se ei kuitenkaan ole ehdoton edellytys tehtävässä onnistumiselle. Toimialaosaaminen tarjoaa myös mahdollisuuksia oman osaamisen ja vastuun laajentamiseen tulevaisuudessa. Mitä työ pitää sisällään? - Tiimin toiminnan johtaminen annettujen tavoitteiden mukaisesti - Töiden organisointi ja resursointi - Asiakkuuksien johtaminen, kehittäminen ja asiakashuolenpito - Asiantuntijoiden sparraus ja osaamisen kehittäminen - Palvelun laadun varmistaminen - Toimintatapojen ja palveluiden kehittäminen sekä muutosten jalkauttaminen omassa tiimissä Mitä tarjoamme sinulle? - Vastuullisen ja monipuolisen tehtävän, jossa pääset aidosti vaikuttamaan sekä ihmisiin, asiakkaisiin että toiminnan kehittämiseen - Mahdollisuuden kasvattaa omaa vastuutasi ja osaamistasi tehtävän mukana - Osaavan ja tukevan kollegaverkoston, esihenkilön sekä hallinnon palvelutiimien tuen - Mahdollisuuden kehittää sekä omaa että tiimisi osaamista - Joustavat työskentelytavat ja työajat sekä mahdollisuuden hybridityöhön - Kilpailukykyiset edut: laajennettu työterveys, suoritukseesi perustuva tulospalkkio sekä joustavat hyvinvointiedut (liikunta, kulttuuri, hyvinvointi, työmatkat...) Tunnistatko itsesi tästä? - Sinulla on kokemusta esihenkilötyöstä ja asiakkuuksien johtamisesta - Ymmärrät taloushallinnon toimintaympäristöä ja asiantuntijatyön arkea - Osaat organisoida, priorisoida ja delegoida - Johdat mielelläsi esimerkillä ja saat muut innostumaan ja onnistumaan - Viestit selkeästi ja rakennat sujuvaa yhteistyötä niin tiimin kuin asiakkaidenkin kanssa - Haluat aidosti kehittää toimintaa ja viedä asioita eteenpäin Tehtävässä eduksi katsotaan - Matkailualan liiketoiminnan tai alan yritysten taloushallinnon tuntemus. Se on tehtävässä hyödyksi, mutta ei välttämätöntä. Meillä pääset osaksi yhteisöä, jossa - yhdessä tekeminen näkyy arjessa - tukea saa aina, ja ilmapiiri on avoin ja kannustava - arvostamme kehittämishalua, vastuullisuutta ja aitoa kiinnostusta ihmisten johtamiseen Toimimme Aallon arvojen mukaisesti: Osaan, Palvelen, Huolehdin, Kehityn. Yhdessä muodostamme tilitoimiston – monimuotoisen työyhteisön, työpaikan ja asiantuntijaorganisaation, jossa jokainen meistä voi työskennellä ylpeyttä, tyytyväisyyttä ja turvallisuutta tuntien. Yhteistyö kanssamme perustuu molemminpuoliseen kunnioitukseen, luottamukseen ja rehellisyyteen. Uskomme menestyksen kumpuavan tyytyväisistä asiantuntijoista, jotka mahdollistavat tyytyväiset asiakkaat. Strategiamme ydinajatus kulminoituu Aallon sloganiin Tilitoimistoni. Kiinnostuitko? Lähetäthän hakemuksesi ja CV:si mahdollisimman pian – käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana. Voit hakea helposti LinkedIn -profiililla tai CV:llä. Lisätietoja tehtävästä antaa: Liiketoimintajohtaja Kirsi Mattila-Suo [email protected] Tavoitat minut puhelimitse numerosta 0503687024 seuraavina aikoina: Keskiviikkona 4.11. klo 14-15, maanantaina 9.11. klo 12-13 ja perjantaina 13.11. klo 12-13.30 Aallon Group Oyj on työntekijöidensä, asiakkaidensa ja omistajiensa oma tilitoimisto. Tämä strategiamme ydinajatus kulminoituu Aallon sloganiin Tilitoimistoni. Se on rohkea lausahdus, johon tiivistyy se peräänantamaton ylpeys ja tyytyväisyys, jota me kaikki haluamme kokea työnantajaamme, tilitoimistokumppaniamme ja omistamaamme yritystä kohtaan. Useamman perheyhtiön yhdistymisestä syntyneenä konsernina lukeudumme alamme suurimpiin työnantajiin. Tällä hetkellä työllistämme lähes 450 henkeä. Hyvään asiakaspalveluun ja korkeaan laatuun tähtäävän toimintamme keskiössä on aina osaava ja motivoitunut henkilöstö. Työntekijöiden hyvinvointi ja siitä huolehtiminen kuuluvat olennaisena osana Aallon Groupin strategiaan. Me haluamme alamme parhaiden tekijöiden viihtyvän ja sitoutuvan meillä työskentelyyn. Uskomme siihen, että työssään tyytyväinen ja innostunut asiantuntija jaksaa kerta toisensa jälkeen motivoitua palvelemaan asiakasta ja kehittymään myös itse ammattilaisena. Aallon Group Oyj