Collector, osa-ja määräaikainen

Job description: Etsitkö osa-aikaista työtä esimerkiksi opintojesi ohella tehtäväksi? Jos nautit asiakaspalvelusta ja merkityksellinen työ perintäalalla kiinnostaa, saatat olla etsimämme Collector! Etsimme kahta osa-aikaista Collectoria Helsingin Kamppiin (10–20 h/vko) määräaikaisiin työsuhteisiin huhtikuun 2027 loppuun. Jos viihdyt meillä ja työtilanne sen mahdollistaa, tarjoamme mahdollisuuden jatkaa tiimissämme myös kesän ajan kokoaikaisesti (37,5 h/vko). Collectorina työskentelet vapaaehtoisen perinnän parissa perinnän asiakaspalvelutehtävissä. Tehtäviisi kuuluvat asiakkaiden kontaktointi puhelimitse ja maksusopimusten tarjoaminen, asiakasyhteydenottoihin vastaaminen, lyhennysohjelmien käsitteleminen ja osin myös yksityishenkilön velkajärjestelymaksuohjelmien käsitteleminen. Kesällä työskennellessäsi kokoaikaisesti työnkuvaasi voidaan tarpeen mukaan sisällyttää myös muita perinnän asiakaspalveluun liittyviä tehtäviä. Our expectations: Toivomme sinulta aktiivista, vuorovaikutteista ja tehokasta työskentelyasennetta. Toimit tavoitteellisesti ja olet valmis sekä oppimaan uutta, että auttamaan työkaveria. Haluat luoda onnistuneita asiakaskokemuksia ja kehittyä oman perinnän toimenkuvasi asiantuntijaksi. Sinulla ei tarvitse vielä olla aikaisempaa kokemusta perinnän tehtävistä, sillä tulet saamaan hyvän perehdytyksen vapaaehtoisen perinnän osa-alueeseen. Koska tiimimme on pieni, arvostamme ennen kaikkea halua oppia ja intoa palvella asiakkaita monipuolisesti. Aiempi kokemus asiakaspalvelutyöskentelystä erityisesti puhelimitse antaa myös hyvät valmiudet onnistumiseen myös tässä tehtävässä. Toivomme, että ilmaiset itseäsi sujuvasti sekä suullisesti että kirjallisesti eikä suomi tai englanti työkielinä tuota sinulle haasteita. Asiakkaiden kanssa viestit pääasiassa suomeksi, mutta yrityksen sisäisessä kommunikoinnissa tulet tarvitsemaan myös englantia. Our offer: Mitä tarjoamme sinulle? PRA Suomi Oy tarjoaa sinulle vakaan ja monipuolisen asiantuntijatyön työyhteisössä, jossa ylläpidetään hyvää tiimihenkeä. Olemme joustavia työvuorojen ja työajan suhteen huomioiden esimerkiksi opiskelutilanteesi. Palkkauksemme perustuu luottotieto- ja perintäalan TES:iin, jota täydennetään kuukausi- ja kvartaalikohtaisilla bonuksilla. Panostamme arjen tasapainoon tarjoamalla myös lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut sekä laajan työterveyshuollon, jota täydentää hoitokulu- ja tapaturmavakuutus. Toimistomme sijaitsee erinomaisten kulkuyhteyksien päässä Helsingin Kampissa. Huomioithan, että työssä ei ole etätyömahdollisuutta. Kiinnostuitko tehtävästä? Lähetäthän hakemuksesi meille viimeistään 2.11.2026. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja olemme yhteydessä tehtävään sopiviin hakijoihin mahdollisimman pian.