Asiakaspalvelija rahoitusalalle

Tiivistelmä työpaikkailmoituksesta: Etsimme Saloon energistä ja myynnillistä asiakaspalvelijaa rahoitusalalle. Tehtävässä vastaat henkilöasiakkaiden palvelusta pääsääntöisesti puhelimitse ja palvelupisteellä, ratkaiset ongelmat ja ohjaat tarvittaessa oikealle asiantuntijalle. Edellytämme soveltuvaa koulutusta (esim. merkonomi tai tradenomi), sujuvaa suomen kieltä, asiakaspalvelukokemusta ja myynnillisiä valmiuksia; oma auto ja valmius kokoaikaiseen päivätyöhön ovat eduksi. Tarjoamme perehdytyksen, mahdollisuuden kehittyä rahoitusalan ammattilaiseksi sekä kattavat työsuhde-edut, ja palkkaus on rahoitusalan työehtosopimuksen mukainen. Tämä tiivistelmä on luotu tekoälyn avulla. Oletko tulevaisuuden rahoitusalan osaaja? Etsimme nyt Saloon energistä ja ennen kaikkea myynnillistä henkilöä rahoitusalan yrityksen dynaamiseen asiakaspalvelutiimiin. Pääset kehittymään rahoitusalan ammattilaiseksi kannustavassa työympäristössä, jossa jokaisella on mahdollisuus kiivetä uraportaita ylöspäin. Tehtävässä tulet vastaamaan henkilöasiakkaiden asiakaspalvelusta pääsääntöisesti puhelimitse sekä palvelupisteellä työskennellen. Vastaat asiakkaiden tiedusteluihin ja tarjoat asiantuntevaa palvelua kaikissa asiakaskohtaamisissa. Ratkaiset ongelmatilanteet positiivisella asenteella, ja tarvittaessa ohjaat asiakkaan oikean asiantuntijan puoleen. Odotamme hakijalta tehtävään soveltuvaa koulutusta (esim. merkonomi tai tradenomi). Aiempi kokemus rahoitusalan tehtävistä ei ole välttämätöntä, mutta näyttö asiakaspalvelutyöstä on eduksi paikkaa haettaessa. Vuorovaikutustaidoiltasi olet palveluhenkinen ja helposti lähestyttävä, ja puhut sujuvaa suomen kieltä. Ajoittain tarvittava englannin kielikään ei aiheuta sinulle ongelmia. Omaat myynnillisiä taitoja ja kykenet tunnistamaan sekä kartoittamaan asiakkaan tarpeita laaja-alaisesti. Sinulla on aktiivinen ote asiakaskohtaamisiin ja halua kehittää omaa osaamistasi rahoitusalan parissa. Tehtävässä saattaa tulla ajoittain tilanteita, jotka vaativat eri toimipisteiden välillä liikkumista, joten omasta autosta on sinulle hyötyä. Olet valmis sitoutumaan pitkäaikaiseen päivätyöhön ja antamaan sataprosenttisen panoksesi tehtävässä menestymiseen. Työtä ei ole mahdollista tehdä etänä. Tarjoamme mahdollisuuden kasvaa ja kehittyä uudeksi rahoitusalan ammattilaiseksi. Tässä työssä tulet saamaan miellyttävän työympäristön, tsemppaavat työkaverit sekä ajantasaiset työkalut työn tekemiseen. Työntekijät saavat käyttöönsä myös kattavat työsuhde-edut. Työsuhteen alussa sinut perehdytetään tehtävään. Työsuhde alkaa määräaikaisena, mutta mikäli menestyt tehtävässä hyvin, on sinulla mahdollisuus työllistyä myös pidempään työsuhteeseen. Työsuhde tullaan luomaan suoraan asiakasyrityksen kanssa, Eezy Salo hoitaa rekrytointiprosessin. Työ alkaa sovitun mukaisesti. Palkkaus rahoitusalan työehtosopimuksen mukaisesti. Jos paikka herätti kiinnostuksesi, lähetä hakemuksesi sekä CV:si oheisen linkin kautta. Aloitamme haastattelut jo hakuajan puitteissa, ja päätös tehdään heti soveltuvan henkilön löydyttyä! Kiinnostuitko? Ota yhteyttä – jutellaan lisää! Minna Virta [email protected] 044 702 2509