Toimistokoordinaattori / asiakaspalvelija

Haemme nyt toimistokoordinaattoria / asiakaspalvelijaa, joka tuo työpäivään energiaa, sujuvuutta ja ensiluokkaista palvelua! Tässä tehtävässä et istu sivussa odottamassa, vaan olet siellä missä tapahtuu. Huolehdit, että kokoustilat ovat kunnossa, lähetykset löytävät perille, palvelupyynnöt etenevät ja ihmiset saavat apua silloin, kun sitä tarvitsevat. Sinulla on luonnostaan positiivinen asenne, kyky nähdä mitä ympärillä tapahtuu ja halu ylittää odotukset jokaisessa kohtaamisessa. Tehtävä on paljon enemmän kuin toimistopalvelurooli. Se on yhdistelmä hospitality-ajattelua, työympäristöpalveluita ja asiakkaan arjen mahdollistamista. Jos nautit ihmisten auttamisesta, omaat hotellimaailmasta tutun hospitality-ajattelumallin, ihmisten auttaminen ja käytännön asioiden organisointi innostavat sinua ja haluat luoda poikkeuksellisen hyviä palvelukokemuksia, saatat olla juuri etsimämme kollega. Mitä tehtäviä päiviisi kuuluu? Toimistokoordinaattori / asiakaspalvelija on työympäristön päivittäinen palveluammattilainen, joka huolehtii siitä, että työntekijät ja vierailijat voivat keskittyä omaan työhönsä ilman arjen häiriöitä. Tehtävä sijaitsee Keilaniemessä, Espoossa. Työskentelet arkipäivisin klo 7-17 välillä. Tehtävä on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassa oleva. Työ alkaa sopimuksen mukaan, mahdollisimman pian. Tehtäviisi kuuluvat muun muassa: - saapuvan ja lähtevän postin sekä pakettien käsittely - lähetysten vastaanotto ja koordinointi - kokous- ja tapahtumatilojen järjestelyt - AV-laitteiden toimintakunnon tarkistaminen ja käyttäjien tukeminen - toimisto- ja keittiötarvikkeiden hallinta sekä tilaaminen - ensiapukaappien tarkistukset ja täydennykset - kahvikoneisiin liittyvien huoltojen koordinointi - huolto- ja siivouspyyntöjen välittäminen oikeille palveluntuottajille - henkilöstön neuvonta työympäristöön liittyvissä asioissa. Tehtävästä maksetaan vähintään Kiinteistöpalvelualan työehtosopimuksen palkkaryhmän 4 mukaista palkkaa (2235 €/kk) sekä mahdolliset työaikalisät toteutuneiden työtuntien mukaisesti ja mahdollista koulutuslisää suoritetun tutkinnon perusteella. Tehtävästä voidaan maksaa myös kohdelisää kohteen erityispiirteistä johtuen. Etsimämme henkilö on positiivinen, oma-aloitteinen ja aidosti palveluhenkinen. Nautit ihmisten kohtaamisesta ja osaat luoda ympärillesi sujuvan, ammattimaisen ja vieraanvaraisen palvelukokemuksen. Odotamme sinulta: - aikaisempaa työkokemusta hospitality-, hotelli-, vastaanotto-, kokous- tai asiakaspalvelutehtävistä. - erinomaista palveluasennetta ja vuorovaikutustaitoja. - kykyä hallita useita samanaikaisia tehtäviä. - järjestelmällistä ja huolellista työotetta. - sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa. - valmiutta toimia modernissa toimisto- ja työympäristössä. - luontaista kykyä ennakoida asiakkaiden tarpeita ja tarjota lämmintä, ammattimaista sekä yksilöllistä palvelua. Tarjoamme sinulle: - monipuolisen roolin kansainvälisessä työympäristössä. - mahdollisuuden hyödyntää hospitality-osaamista uudella tavalla. - vaihtelevat työpäivät ja laajan tehtäväkentän. - ammattitaitoisen tiimin tuen. - mahdollisuuden vaikuttaa satojen ihmisten päivittäiseen työpaikkakokemukseen . - laadukkaat työterveyshuollon palvelut ja työhyvinvointiohjelmat. - liikunta- ja kulttuuriedun vapaa-ajallesi. Tärkeissä paikoissa tarvitaan taitavimmat tekijät. Tule meille rakentamaan omaa ISS urapolkuasi ja tekemään kanssamme tiloja, joissa on hyvä olla! Täytä hakemuksesi oheisen linkin kautta viimeistään 20.10.! Voit kertoa osaamisestasi ja kokemuksestasi joko liittämällä hakemukseesi cv:n tai kirjoittamalla tiedot hakulomakkeen tekstikenttään. Käsittelemme kaikki hakemukset ja kerromme jokaiselle hakijalle prosessin etenemisestä. Me, ISS Suomi, olemme osa maailman johtavaa kiinteistö- ja toimitilapalveluyhtiötä, joka toimii yli 30 maassa. Suomessa meitä ISS:läisiä on yli 7 000 ja toimimme valtakunnallisesti. Toimintamme tarkoituksena on luoda tiloja, joissa on hyvä olla. Luomme näitä tiloja siivous-, kiinteistö-, ravintola- ja työpaikkapalveluillamme. Aula- ja työpaikkapalveluiden ammattilaisena olet yhtä kuin ISS: kasvomme ja käyntikorttimme kiinteistön käyttäjille. Vahvistat osaamisellasi esimerkiksi työpaikkojen houkuttelevuutta eli autat asiakkaitamme saamaan parhaat osaajat palvelukseensa. Ilmastotavoitteenamme on olla hiilineutraali vuonna 2040 – ISS:läisenä pääsetkin vaikuttamaan merkittävästi tämän tavoitteen toteutumiseen ja yhteisen ympäristömme hyvinvointiin! Kurkkaa, mitä ISS:llä tapahtuu: - Verkkosivut: ISS Palvelut ja ISS työpaikkana - Instagram: isssuomi - LinkedIn: ISS Palvelut - Facebook: Duunissa ISS Suomi - YouTube: ISS Palvelut