Palveluohjaaja siivouskohteisiimme Lahden alueelle

Etsimme aurinkoiseen joukkoomme ammattitaitoista PALVELUOHJAAJAA SIIVOUSKOHTEISIIMME LAHDEN ALUEELLE vakituiseen, kokoaikaiseen työsuhteeseen. Palveluohjaajana toimit siivouspalveluiden laadun varmistajana sekä asiakastyytyväisyyden ja henkilöstön hyvinvoinnin edistäjänä. Työsi on monipuolista vaatien hyviä johtamis- ja organisointitaitoja sekä kykyä sopeutua muuttuviin tilanteisiin, niin asiakkaiden kuin työntekijöidenkin tarpeeseen. Työkohteesi voivat vaihdella päivittäin muuttuvien tarpeiden mukaan, asiakkuuksia on monipuolisesti Lahdessa sekä lähikunnissa. Työviikkosi ovat pitkälti ennalta suunniteltuja, mutta toivomme, että et hätkähdä myöskään äkillisiä muutoksia. Työ alkaa sopimuksen mukaan. Mitä työnkuvaasi kuuluu? - Vastaat esihenkilön kanssa yhteistyössä siivoushenkilöstön perehdytyksestä ja ohjauksesta. - Huolehdit asiakaskohteiden laadunvarmennuksesta SOLin laatustandardien mukaisesti. - Toimit yhteyshenkilönä asiakkaiden suuntaan yhdessä esihenkilön kanssa ja huolehdit, että sekä asiakkaiden että työntekijöiden tarpeet ja toiveet tulevat huomioiduiksi. - Tarvittaessa autat ja tuuraat myös esihenkilöä ja työntekijöitä sekä varmistat työn laadun ja lopputuloksen. Mitä odotamme sinulta? - Vahvaa siivousalan työkokemusta erilaisista kohteista. - B-ajokorttia ja oman auton käyttömahdollisuutta. - Perustason IT-taitoja. - Oma-aloitteisuutta ja joustavuutta vaihteleviin työvuoroihin. - Aurinkoista asiakaspalveluasennetta sekä valmiutta sitoutua työtehtäviin. - Hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa. Lisäksi katsomme eduksi: - Suoritetun puhtausalan koulutuksen tai esihenkilövalmennuksen. - Vähintään tyydyttävän englannin kielen taidon. Mitä tarjoamme sinulle? - Kattavan perehdytyksen järjestelmiimme ajan kanssa. - Esihenkilön tuen arjessa. - Mahdollisuuden itsenäiseen työskentelyyn ja oman työn suunnitteluun. - Sisäisiä koulutuksia ja erilaisia urapolkuja. - Tilaisuuden opetella myös esihenkilötehtäviä. - Koeajan jälkeen lakisääteistä laajemman työterveyshuollon sekä liikunta- ja hierontaedun. Palkkaus noudattaa kiinteistöpalvelualan työntekijöitä koskevaa työehtosopimusta. Työvuorot ajoittuvat pääsääntöisesti maanantaista perjantaihin aamu- tai iltavuoroihin, klo 06.00–22.00 välisenä aikana, riippuen asiakaskohteiden tarpeesta. Työtunteja kertyy viikossa 37,5. Liity osaksi aurinkoista porukkaamme! Kiinnostuitko? Haethan paikkaa mahdollisimman pian täyttämällä sähköisen hakemuslomakkeemme huolella ja liittämällä mukaan ansioluettelosi ja/tai hakukirjeesi. Lisätietoja tehtävästä antaa Riitta Nieminen, etunimi.sukunimi(at)sol.fi. Huomioithan, että käsittelemme vain rekrytointijärjestelmän kautta saapuneet hakemukset. Tervetuloa mukaan iloiseen tiimiimme ja osaksi viihtyisää työyhteisöä! Tarjoamme - Liikunta- ja hierontaetu - Lakisääteistä laajempi työterveyshuolto - Työsuhde-edut voimassa koeajan jälkeen. SOL Palvelut Oy Meille on tärkeää työssä viihtyminen ja kannustava ilmapiiri – toimintaamme ohjaavat SOL arvot: aurinkoisen tyytyväinen asiakas, arkiluovuus, yrittäjyys, luotettavuus ja iloinen työn tekeminen. Jos nämä arvot resonoivat kanssasi, saatat olla etsimämme henkilö! Arvostamiamme ominaisuuksia ovat myös oma-aloitteisuus, vastuullisuus ja täsmällisyys. SOL on osaava, monipuolinen ja kansainvälisesti toimiva suomalainen palvelualan perheyritys, jonka keskiössä on aurinkoisen tyytyväinen asiakas ja iloinen työn tekeminen. SOL Palvelut Oy:n palveluihin kuuluu siivous- ja toimitilapalvelut. Tarjoamme asiakkaillemme puhtauden ja korkean hygienian ratkaisuja, joilla vaikutamme työympäristöjen viihtyvyyteen ja turvallisuuteen. SOL Palvelut Oy on osa SOL-konsernia, joka työllistää noin 13 000 aurinkoista SOLilaista. SOL KONSERNI Iloisiin SOLilaisiin kuuluu [turvallisuusalan, kiinteistönhuollon, talotekniikan, puhtaanapidon ja tekstiilihuollon ammattilaisia](https://www.sol.fi/). Lisäksi tarjoamme [henkilöstövuokrauspalveluja](https://www.sol.fi/palvelut/henkilostopalvelut/) joustavasti eri toimialoille. Arvostamme osaamista ja ammattitaitoa. Vahva osaaminen taataan räätälöidyillä perehdytyksillä, sisäisillä koulutuksilla sekä oppilaitosyhteistyöllä. Myös eteneminen on mahdollista erilaisten urapolkujen avulla. Työssäsi sinua kannustaa ja tukee oma esihenkilösi sekä koko tiimi. SOL Life-ohjelman avulla kehitämme työhyvinvointia sekä panostamme työntekijöidemme työturvallisuuteen. Arvostamme monimuotoisuutta työyhteisössä. Toivomme hakijoiksi eri ikäisiä ja eri sukupuolia olevia henkilöitä sekä kieli-, kulttuuri- tai muihin vähemmistöihin kuuluvia henkilöitä. [Lue lisää toimintamme vastuullisuudesta ja tarinastamme.](https://www.sol.fi/vastuullisuus/) [Ohjeet turvalliseen työhön](https://www.esitteemme.fi/SOL/MailView/) [Guidelines for safe work](https://www.esitteemme.fi/SOL_Kiinteistopalvelut_Oy_ENG/MailView/) Sähköposti: [email protected] Sijainti: Lahti Meille on tärkeää työssä viihtyminen ja kannustava ilmapiiri – t