Koordinaattori valmennuspalveluihin

Tule meille töihin! Haluatko olla aidosti tekemässä merkityksellistä työtä ja varmistaa sujuvan arjen ja palvelupolut maahanmuuttajille sekä muille asiakkaillemme? Innostutko koordinoinnista, asiakasohjauksesta ja laadukkaan toiminnan mahdollistamisesta? Mikäli tunnistat itsesi tästä, saatat olla etsimämme henkilö Arffmanille asiantuntijatiimiimme! Haemme nyt koordinaattoria valmennuspalveluihimme Turkuun. Koordinaattorin työtehtävänä on vastata palvelun koordinoinnista ja asiakasohjauksesta meidän yli 200 koulutus- ja valmennusalan huippuasiantuntijatiimin jäsenenä. Työsi keskiössä on varmistaa, että asiakkaat ohjautuvat oikeisiin ryhmiin oikeaan aikaan ja että palvelu saadaan muodostettua sujuvasti. Toimit palvelujohtajan ja projektipäällikön tukitiimissä sekä kouluttajien arjen apuna mahdollistaen heidän työnsä sujuvuuden. Tehtäviisi kuuluvat muun muassa: Palveluun ilmoittautuneiden määrien seuranta ja asiakkaiden määräaikojen noudattamisesta huolehtiminen Aktiivinen tilaaja- ja asiakasviestintä sekä asiakkaiden kontaktointi (mm. osallistumisen varmistaminen, ohjaus ja aloittamisen tuki) Tilaajan määrittelemien raportointien laadukas toteutus Resurssiasioiden koordinointi ja tilannekuvan ylläpitäminen Kouluttajien arjen tukeminen ja sujuvan toiminnan varmistaminen Arffman arvostaa työntekijöidensä viihtymistä työssä ja tarjoaa jatkuvaa tukea. Vaikka työ on merkittäviltä osin omatoimista ja itsenäistä, voit aina luottaa saavasi tiimin ja esihenkilön tarvitsemasi tuen ja ohjauksen. Koordinaattorilta odotamme: Asiakaspalveluhenkisyyttä sekä aktiivista otetta asiakaskontaktointiin ja viestintään Erinomaisia organisointi- ja seurantataitoja Hyviä ja nopeatahtisia digitaitoja, valmiutta ottaa haltuun uusia järjestelmiä sekä mukautumiskykyä Kykyä hahmottaa laajempia palvelukokonaisuuksia ja tehdä päätelmiä tilanteista (esim. koulutusten täyttyminen, resurssitarpeet ja niistä raportointi) Joustavaa ja itsenäistä työotetta sekä kykyä toimia systemaattisesti Sujuvaa suomen kielen taitoa; englannin ja ruotsin kielen taito sekä muu kielitaito katsotaan eduksi Emme odota valmista asiantuntijaa – tärkeintä on aito motivaatio, oppimiskyky ja järjestelmällinen työskentelyote! Tarjoamme sinulle: Merkitykselliset, monipuoliset ja jatkuvasti kehittyvät työtehtävät Koko Suomen laajuisen tiimin ja organisaation tuen Mahdollisuuden tehdä työtä joustavasti (pääosin etätyönä) Nykyaikaiset työvälineet ja rahallista tukea ammattitaitosi kehittämiseen Monipuoliset henkilökuntaedut liikunta-, kulttuuri-, työmatka- ja hyvinvointipalveluihin Terveystalon laajan työterveyshuollon Lomarahan kaksi kertaa vuodessa Koko henkilöstölle maksettavan yhtiön tulokseen perustuvan palkkion kaksi kertaa vuodessa' Tarjoamme työskentelyä aidosti yhteen hiileen puhaltavassa, rautaisessa asiantuntijatiimissä. Arffman tarjoaa työntekijöilleen hyvät työvälineet, aidon mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti sekä onnistua työssään. Työ alkaa sopimuksen mukaan heti sopivan henkilön löydyttyä. Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva. Tehtävään haetaan ensisijaisesti kokoaikaista työntekijää, mutta myös 4 pv/vko (tai muu osittainen työaika) on mahdollista. Kerro hakemuksessasi selvästi, millaisella työajalla olisit valmis työskentelemään. Palkkaus kokoaikaisessa tehtävässä on 3000 € / kk. Hakemuksia käsitellään jo hakuaikana ja paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Hae tehtävään viimeistään 10.10. mennessä. Liitäthän mukaan CV:si ja hakemuksesi, jossa kerrot tarkemmin osaamisestasi, motivaatiostasi ja siitä, mikä saa sinut viihtymään työssäsi. Lisätietoja tehtävästä antaa: Palvelujohtaja Pamela Holmroos Puhelimitse: to 24.9. / pe 2.10. / pe 9.10. klo 9.00–11.00 puh. +358 44 715 6039 Muina aikoina tiedustelut sähköpostitse / LinkedIn: [email protected] Arffman Finland Oy on perustettu vuonna 1993. Koulutusta ja valmennusta 180 paikkakunnalla. Joka päivä käynnissä yli 100 koulutus-, valmennus- ja asiantuntijapalvelua. Päivittäin kohtaamme yli 2 300 asiakasta. Yrityksemme laatujärjestelmä on ISO 9001 (sertifioitu vuodesta 2005 lähtien). Hakeaksesi avoimia työpaikkoja, sinun tulee luoda työnhakuprofiili Barona Careersiin. Täytät profiilisi vain kerran, minkä jälkeen voit hakea kaikkia alustalla auki olevia työpaikkoja samalla profiililla. Työsuhde solmitaan suoraan Arffman Finland Oy:n kanssa!