Maksupalvelusihteeri (2 tehtävää)

Haemme kahta maksupalvelusihteeriä maksatus- ja välitystilipalvelut 3 yksikköön eri pituisiin määräaikaisiin työsuhteisiin 1.10.2026 alkaen. Maksupalvelusihteerinä tehtäviisi kuuluu toimeentulotukipäätösten toimeenpano (täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki) sekä muu toimeenpanotyö, toimeentulotukeen liittyvien laskujen maksu sekä asiakaspalvelu ja yhteystyökumppaneiden neuvonta puhelimitse. Lisäksi tehtäviisi kuuluu välitysasiakkaiden varojen hoito sekä maksupalvelusihteerin muut yleiset tehtävät. Maksupalvelusihteerit hoitavat välitystiliasiakkaiden varoja yhteistyössä sosiaalialan ammattilaisten kanssa. Yksikköömme kuuluu noin 15 maksupalvelusihteeriä ja työskentelemme työpareissa kuitenkin tiiviissä yhteistyössä koko tiimin ja muiden ammattiryhmien kanssa. Työ on mahdollista tehdä osittain etänä. Työpisteet sijaitsevat hyvien liikenneyhteyksien varrella Malmin virastotalossa. Tarjoamme perehdytyksen uusiin työtehtäviin sekä suuren työnantajan henkilöstöedut. Koska elämä ei ole pelkkää työtä, meillä huolehditaan myös työn ja vapaa-ajan tasapainosta. Saat käyttöösi Epassi Flex -kokonaisuuden sisältäen liikunta-, kulttuuri-, työmatka- ja hyvinvointiedut. Etua voi saada korkeintaan 550 euroa kalenterivuodelta. Käytettävissä oleva saldo määräytyy työsuhteesi pituuden perusteella. Lisäksi käytettävissäsi on lounasetu. Saat käyttöösi henkilöstöetuna myös kaupunkipyörän ja voit halutessasi vierailla kaupungin työntekijöiden omalla virkistyssaarella. Kelpoisuusehto: Soveltuva korkeakoulututkinto (esim. tradenomi) tai vastaava aikaisempi opistotasoinen tutkinto tai soveltuva ammatillinen tutkinto, esim. merkonomi tai muu soveltuva koulutus. Kielitaitovaatimuksena on suomen kielen hyvä suullinen ja tyydyttävä kirjallinen taito. Lisäksi edellytämme hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja, tarkkuutta, joustavuutta, paineensieto- ja organisointikykyä, halua oppia uutta, hyvää asiakaspalveluasennetta sekä itseohjautuvuutta. Edellytämme hyvää tietoteknistä osaamista. Luemme eduksi työkokemuksen ostolaskujen käsittelystä, asiakaspalvelu- ja toimistopalvelutehtävistä sekä ruotsinkielen taito luetaan eduksi.