Senior ServiceNow -konsultti

Senior ServiceNow -konsultti Position Description CGI on yksi suurimmista IT- ja liiketoimintakonsultoinnin yrityksistä Suomessa ja maailmalla. Vahva kokemuksemme eri toimialoilta auttaa julkisen ja yksityisen sektorin asiakkaitamme onnistumaan digitaalisessa muutoksessa ja saavuttamaan tavoitteitaan entistä tehokkaammin. Senior ServiceNow-konsultti Toimintamme kasvaessa etsimme uusia osaajia menestyvään kansainväliseen joukkoomme ja haemme nyt kokenutta ServiceNow-konsulttia, jolla on monipuolinen kokemus erilaisista palvelunhallintaan liittyvistä työtehtävistä, niin IT:ssä kuin liiketoiminnan puolella. CGI on ServiceNow Elite-kumppani ja Suomessa toimiva ServiceNow-osaamiskeskus on yksi kahdeksasta osaamiskeskuksesta maailmanlaajuisesti. Tehtävänäsi on suunnitella ja toimittaa ServiceNow-teknologiaan pohjautuvia ratkaisuja, konfiguroida asiakkaidemme tarpeisiin mm. loppukäyttäjän itsepalveluita, palvelupisteen työprosesseja sekä integraatioita kolmansien osapuolten järjestelmiin. Tehtäviin kuuluu myös tarjoustyö sekä osallistuminen ServiceNow-tapahtumiin. Tehtävän sijaintipaikka on Helsinki. Tehtävän vaatimukset Edellytämme kokemusta ServiceNow-alustan kehitystehtävistä vähintään kaksi vuotta. Seuraavilta osa-alueilta toivotaan kokemusta: - ServiceNow-ohjelmointiosaamista (Scripting) - Itsepalveluportaalin ja CSM kokonaisuuden luominen ja hallinta (sis. lomakkeet, näkymät ja mobiili käyttöliittymät) - Palveluiden ja tuotteiden ylläpito ja julkaiseminen - Arkkitehtuurin tuntemus (sis. domain mallit, käyttöoikeudet ja roolit, integraatiorajapinnat) - Raportointi, raporttien hallinta ja julkaiseminen - ServiceNow System Administration sertifikaatti vähimmäisvaatimuksena Eduksi katsotaan: - Muut ServiceNow-sertifikaatit - ONEiO kokemus - ITIL–viitekehyksen tunteminen sekä sertifikaatti - Kokemusta projektijohtamisesta Toivomme sinun viihtyvän asiakasrajapinnassa ja työskentelevän sujuvasti sekä suomen että englannin kielellä. Tarjoamme sinulle Tiedämme, että onnistuminen perustuu ihmisiin ja kulttuuriin, toimivia työkaluja ja teknologiaa unohtamatta. CGI:llä saat luoda juuri sinulle sopivaa urapolkua mielenkiintoisten tehtävien sekä sisäisen urakierron kautta. Voit myös jatkuvasti kehittää taitojasi ja syventää osaamistasi mm. CGI Academian avulla. Tarjoamme sinulle työn, jossa voit kehittyä haluamaasi suuntaan sekä mahdollisuuden omistaa yhtiön osakkeita ainutlaatuisen osakesäästöohjelmamme avulla.Henkilöstöstämme 85 % on osakkeenomistajia ja siksi olemmekin CGI Partnereita. Meillä työ joustaa, kun elämäntilanteesi sitä vaatii. Pidämme huolta sinusta ja hyvinvoinnistasi monipuolisin henkilöstöeduin ja tarjoamme mm. kattavan työterveyshuollon, vapaa-ajan vakuutuksen, sairaan lapsen hoitopalvelun sekä mahdollisuuden työsuhdepolkupyörään. Osallistumalla CGI:n hyvinvointiyhteisöjen toimintaan pääset myös tutustumaan työkavereihin eri puolilta taloa yhteisten harrastusten parissa. Tutustu meihin lisää yrityskohtaisesta työehtosopimuksestamme! Tule rakentamaan omaa urapolkuasi meille! Mikäli tämä tehtävä voisi olla seuraava askel urallasi, haethan tehtävää 6.9.2026 mennessä. Etenemme rekrytointiprosessissa heti sopivan kandidaatin löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä antaa Nina Ahola, numerosta +358 45 156 2800. Perusmuotoinen turvallisuusselvitys tullaan tekemään tehtävän niin vaatiessa. Tutustu meihin lisää: CGI Ura Facebook , Instagram , LinkedIn , X , YouTube #LI-EL2 Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action. Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because… You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction. Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise. You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons. That same commitment to fairness extends to how we use technology. To support our recruitment team, AI tools may be used to help assess applications though they never replace human judgement. All hiring decisions remain entirely in the hands of our recruitment professionals. Come join our team—one of the largest IT and business consulting services firms in the world.