Back to all jobs

Asiantuntija, työllisyyspalvelut

Helsingin kaupunki · Helsinki

Hybridmid💰 3,376–3,376 EURPublic Administration · Public SectorPosted 20.08.2026 klo 03.00

Skills

customer serviceguidanceunemployment benefitsm365finnish languageenglish language

Job Description

Tiivistelmä työpaikkailmoituksesta: Helsingin työllisyyspalvelut hakee kahta määräaikaista asiantuntijaa Polkupalveluiden aikuisten tiimeihin auttamaan kauempana työmarkkinoista olevia työnhakijoita. Tehtävänä on arvioida asiakkaiden palvelutarpeet, ohjata ja valmentaa heitä työllistymiseen sekä hoitaa palveluohjausta ja työttömyysturvaan liittyviä ratkaisuja. Viran kelpoisuusvaatimuksena on alempi korkeakoulututkinto tai muu vastaava osaaminen sekä hyvä suomen ja englannin kielen taito ja tyydyttävä ruotsin tai muun kielen taito. Palkka on 3376,93 €/kk sekä mahdolliset KVTES:n mukaiset lisät (enintään 8 %), palvelussuhde alkaa 21.9.2026 tai sopimuksen mukaan ja hakuaika päättyy 3.9.2026 klo 16.00. Tämä tiivistelmä on luotu tekoälyn avulla. Määräaikainen virkasuhde, Projektiluonteinen työ Helsingin työllisyyspalvelut, Polkupalvelut Työavain: TYPA-04-20-26 Haku Päättyy: 03.09.2026 klo 16:00 Palkka: 3376,93 €/kk sekä mahdolliset KVTES:n mukaiset lisät, max. 8 % Palvelussuhde: 21.9.2026 tai sop. muk. - 29.2.2028 Työpaikan osoite: Viipurinkatu 2, 00510 Haluaisitko olla mukana edistämässä Helsingin työllisyystavoitteiden toteutumista? Haemme nyt työllisyyspalveluihin kahta työllisyyden asiantuntijaa määräaikaisiin virkoihin! Me Helsingin työllisyyspalveluissa teemme töitä sen eteen, että työnhakijat ja työnantajat kohtaavat. Autamme työnhakijoita hankkimaan sen osaamisen, jota työllistyminen edellyttää ja poistamme työllistymisen esteitä. Luomme palvelullamme merkittävää arvoa työllistymisen ja elinvoiman edistämisessä. Haemme nyt asiantuntijoita henkilöasiakaspalveluumme työllisyyspalveluiden polkupalveluyksikön aikuisten tiimeihin. Polkupalveluissa asiakkainamme ovat kauempana työmarkkinoista olevat työnhakijat. Asiantuntijana tehtäväsi on auttaa ja ohjata asiakasta tarkoituksenmukaisiin palveluihin ja kohti työllistymistä. Otat kokonaisvaltaisen vastuun oman asiakaskuntasi palvelutarpeen arvioinnista, palveluohjauksesta ja työttömyysturvaan liittyvistä ratkaisuista sekä esimerkiksi työnhakuvelvollisuuden seuraamisesta. Neuvot, ohjaat ja valmennat asiakkaitasi tavoitteellisesti työllistymiseen liittyvien ratkaisujen löytämisessä. Asiakastyössä pyrimme rakentamaan palveluprosessin, jossa ohjaamme asiakkaita aktiivisesti työmarkkinoille ja työllistymistä edistäviin ja osaamista kehittäviin palveluihin vahvistaen asiakkaan omaa toimijuutta. Otat kantaa asiakkaan tilanteeseen asiantuntijuuteesi pohjautuen. Viran kelpoisuusvaatimuksena on alempi korkeakoulututkinto tai muu vastaava osaaminen sekä kielitaitovaatimuksena hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito, hyvä englannin kielen suullinen taito ja tyydyttävä ruotsin tai muun kielen taito. - kykyä tunnistaa asiakkaiden palvelutarpeita ja ohjata heitä tarkoituksenmukaisiin palveluihin - ratkaisukeskeistä ja tavoitteellista työotetta sekä taitoa motivoida asiakkaita kohti tavoitteitaan - vahvoja vuorovaikutus-, yhteistyö- ja verkostotyötaitoja - kykyä johtaa omaa työtäsi itsenäisesti - hyviä tietojärjestelmätaitoja (esim. M365-ohjelmat) sekä huolellista työskentelyotetta luemme eduksi: - ajantasaisen osaamisen työllisyyden edistämisen tehtävistä. Kuvaathan hakemuksessasi konkreettisia esimerkkejä työuraltasi, joissa olet toiminut edellä kuvatulla tavalla. Hakuaika päättyy 3.9.2026 klo 16.00. Hakemusten perusteella kutsumme osan hakijoista videohaastatteluihin viikolla 36. Videohaastatteluissa parhaiten menestyneet hakijat kutsutaan yksilöhaastatteluihin, jotka järjestetään alustavan aikataulun mukaan 18.9.2026. Tehtävät ovat määräaikaisia virkasuhteita, joissa on kuuden kuukauden koeaika. Toisen tehtävän määräaikaisuuden perusteena on projektiluontoinen työ osatyökykyisten hankkeessa ja toisen määräaikaisuuden perusteena on sijaisuus. Ennen viran vastaanottamista valitun henkilön on esitettävä hyväksyttävä selvitys terveydentilastaan. Tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden edistämiseksi Helsingin kaupunki kannustaa anonyymiin rekrytointiin, ja tämä rekrytointi toteutetaan anonyymisti. Anonyymin rekrytoinnin tavoitteena on kohdentaa huomio hakijan ammatilliseen osaamiseen sekä työkokemukseen. Täytä työnhakulomake normaalisti. Huomioi hakemusta kirjoittaessasi, että se noudattaa anonymiteetin periaatteita. Esihenkilö valitsee haastateltavat henkilöt anonyymin yhteenvedon perusteella eikä siinä ole nähtävissä hakijan nimeä, ikää, sukupuolta tai äidinkieltä. Helsingin työllisyyspalvelut tarjoaa Suomen vaikuttavimmat ratkaisut työllistymiseen. Tuemme helsinkiläisten työllistymistä kaikissa elämäntilanteissa ja pidämme huolta, että työnantajat löytävät aina osaavia työntekijöitä. Sopimusala KVTES Kunta-alan yleinen virka- ja työehtosopimus Lisätietoja tehtävästä antaa Piia Hoikka, 09 31077103, ti 25.8. klo 10-11 ja pe 28.8. klo 13-14 Lisätietoa https://www.hel.fi/fi/yritykset-ja-tyo
Sign in free to save this job and get your AI match score.