Johtaja, palvelukehitys ja tuotanto, vt.16
Verohallinto · Helsinki
Hybridsenior💰 4,250–5,150 EUROperations · Public SectorPosted 10.08.2026 klo 03.00
Skills
strategic planningservice lifecycle managementchange managementteam leadershipdevopsCI/CDagile methodologiesrisk managementcompliancesupplier managementcustomer experience improvementperformance measurement
Job Description
Työtehtävän kuvaus Tulorekisteriyksikössä on käynnistymässä merkittävä toiminnan uudistaminen, jonka tavoitteena on siirtyä kohti entistä asiakaslähtöisempää toimintamallia. Muutoksessa palveluiden kehittäminen, tuotanto ja asiakaskokemus muodostavat yhtenäisen kokonaisuuden, jossa asiakkaiden tarpeet ohjaavat toimintaa läpi palveluiden koko elinkaaren. Palvelukehityksen ja tuotannon johtajan tehtävä tarjoaa ainutlaatuisen mahdollisuuden päästä suunnittelemaan, rakentamaan ja käynnistämään uusi palvelukehityksen ja tuotannon vastuualue sekä luomaan toimintatavat, rakenteet ja johtamismallit, jotka tukevat Tulorekisteriyksikön strategisia tavoitteita pitkälle tulevaisuuteen. Roolissasi yhdistyvät strateginen kehittäminen, palvelutuotannon johtaminen, asiakaskokemuksen jatkuva parantaminen sekä ihmisten johtaminen muutoksessa. Etsimme johtajaa, joka innostuu uuden rakentamisesta, kykenee johtamaan muutosta määrätietoisesti ja osaa sitouttaa henkilöstön mukaan kehittämään yhteistä toimintamallia. Tehtävässäsi vastaat palveluiden koko elinkaaresta suunnittelusta käyttöönottoon, ylläpitoon ja jatkuvaan kehittämiseen. Johdat palvelukehityksen ja tuotannon vastuualueen rakentamista sekä varmistat, että palvelut ovat asiakaslähtöisiä, turvallisia, kustannustehokkaita ja toimintavarmoja. Vastaat palvelukehityksen ja tuotannon kokonaisuudesta, mukaan lukien: • rekisteripalveluiden kehittäminen ja tuotanto koko palvelun elinkaaren ajan • palveluiden käytettävyyden, saatavuuden, jatkuvuuden ja suorituskyvyn varmistaminen • palvelutuotannon strategisen suunnan ja teknologisen kehityksen yhteensovittaminen • kehitys- ja tuotantomallien (esim. DevOps, CI/CD ja ketterät menetelmät) omistajuus ja kehittäminen • tietoturvan, riskienhallinnan ja vaatimustenmukaisuuden varmistaminen • toimittaja- ja kumppaniyhteistyön johtaminen • asiakaskokemuksen, laadun ja palveluiden vaikuttavuuden kehittäminen mittareiden avulla • vastuualueen toiminnan, rakenteiden ja osaamisen rakentaminen ja kehittäminen • työnohjauksen, suorituskyvyn ja muutosten johtaminen Tarjoamme sinulle mahdollisuuden vaikuttaa valtakunnallisesti merkittävän rekisteripalvelun kehittämiseen ja johtaa toimintaa, jolla on keskeinen rooli suomalaisen yhteiskunnan tiedonhallinnassa. Pääset rakentamaan uutta vastuualuetta, kehittämään toimintamalleja ja johtamaan laajoja muutoksia yhdessä osaavien asiantuntijoiden kanssa. Tule rakentamaan Tulorekisteriyksikön palveluiden tulevaisuutta kanssamme! Säädetyt kelpoisuus- ja kielitaitovaatimuksetSäädetyt kelpoisuus- ja kielitaitovaatimukset Kelpoisuusehtona valittavalta henkilöltä edellytetään suomen tai ruotsin kielen hyvää suullista ja kirjallista taitoa. (Valtioneuvoston asetus Verohallinnon virkamiehiltä vaadittavasta kielitaidosta (1052/2009) 2.1 §). Virkaan nimittäminen tai tehtävään valituksi tuleminen edellyttää, että hakijasta tehdään tämän suostumuksella henkilöturvallisuusselvitys. Henkilöön kohdennetaan viran tai tehtävän aikana henkilöturvallisuusselvityksen mukaista nuhteettomuusseurantaa. Turvallisuusselvitysmenettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi . Kelpoisuusehtona valittavalta henkilöltä edellytetään suomen tai ruotsin kielen hyvää suullista ja kirjallista taitoa. (Valtioneuvoston asetus Verohallinnon virkamiehiltä vaadittavasta kielitaidosta (1052/2009) 2.1 §). Virkaan nimittäminen tai tehtävään valituksi tuleminen edellyttää, että hakijasta tehdään tämän suostumuksella henkilöturvallisuusselvitys. Henkilöön kohdennetaan viran tai tehtävän aikana henkilöturvallisuusselvityksen mukaista nuhteettomuusseurantaa. Turvallisuusselvitysmenettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi . Hakijalta odotamme - ylempää korkeakoulututkintoa - vähintään viiden vuoden kokemusta palvelukehityksen, palvelutuotannon tai vastaavan toiminnan johtamisesta - näyttöjä laajojen kehitys- ja tuotantokokonaisuuksien onnistuneesta johtamisesta - kokemusta asiantuntijaorganisaation johtamisesta ja toiminnan kehittämisestä - vahvaa osaamista digitaalisten palveluiden kehittämisestä ja palvelutuotannosta - hyvää ymmärrystä ohjelmistokehityksestä, teknologia-arkkitehtuureista ja palveluiden elinkaaren hallinnasta - kokemusta DevOps-, CI/CD- ja ketterien kehitysmenetelmien hyödyntämisestä - ymmärrystä tietoturvasta, riskienhallinnasta ja palveluiden vaatimustenmukaisuudesta - kokemusta toimittajien, kumppaneiden ja laajojen sidosryhmäverkostojen johtamisesta - kykyä hyödyntää dataa, analytiikkaa ja mittareita toiminnan johtamisessa - erinomaisia yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja, strategista ajattelukykyä sekä sujuvaa suomen ja hyvää englannin kielen taitoa. Luemme eduksi: - kokemuksen julkishallinnon tai muiden laajojen, yhteiskunnallisesti merkittävien digitaalisten palveluiden toimintaympäristöstä Tarjoamme sinulle Joustava työaika, etätyöskentelymahdollisuus, kattava työterveyshuolto, liikunta- ja kulttuurietu, työmatkaetu, hieront