Director Consulting Expert, ServiceNow

Director Consulting Expert, ServiceNow Position Description CGI on yksi suurimmista IT- ja liiketoimintakonsultoinnin yrityksistä Suomessa ja maailmalla. Vahva kokemuksemme eri toimialoilta auttaa julkisen ja yksityisen sektorin asiakkaitamme onnistumaan digitaalisessa muutoksessa ja saavuttamaan tavoitteitaan entistä tehokkaammin. Director Consulting Expert, ServiceNow Etsimme kokenutta ServiceNow-osaajaa Director Consulting Expert -rooliin vahvistamaan ServiceNow-konsultointimme asiantuntijatiimiä. Tässä roolissa pääset vaikuttamaan asiakkaidemme liiketoiminnan ja digitaalisten palveluiden kehittämiseen sekä rakentamaan pitkäjänteisiä asiakassuhteita ServiceNow-ratkaisujen avulla. Roolissa hyödynnät vahvaa ServiceNow-asiantuntemustasi asiakkaidemme liiketoiminnan ja digitaalisten palveluiden kehittämisessä. Vastaat vaativien ServiceNow-ratkaisujen suunnittelusta, arkkitehtuurista ja kehityshankkeiden johtamisesta varmistaen, että ratkaisut tukevat asiakkaidemme liiketoiminnallisia tavoitteita. Teet tiivistä yhteistyötä asiakkaiden, teknisten asiantuntijoiden ja muiden sidosryhmien kanssa sekä osallistut asiakkuuksien kehittämiseen, uusien liiketoimintamahdollisuuksien tunnistamiseen ja ServiceNow-konsultointipalveluidemme kehittämiseen. Edellytämme sinulta Tehtävässä menestyt, kun yhdistät syvällisen ServiceNow-asiantuntemuksen asiakaslähtöiseen ja liiketoimintalähtöiseen ajatteluun. Edellytämme sinulta: • Vahvaa käytännön kokemusta ServiceNow-ratkaisujen kehittämisestä ja konsultoinnista. • Vahvaa ServiceNow-alustan, sen arkkitehtuurin ja ratkaisumahdollisuuksien tuntemusta • Näyttöjä vaativista konsultointi-, kehitys- tai johtamistehtävistä • Kokemusta asiakasrajapinnassa toimimisesta, sidosryhmäyhteistyöstä ja asiakastarpeiden muuttamisesta toimiviksi ratkaisuiksi • Kykyä johtaa vaativia kehityshankkeita ja ohjata teknisiä ratkaisuja liiketoiminnan tavoitteiden mukaisesti • ServiceNow Certified System Administrator (CSA) -sertifiointia • Vahvoja vuorovaikutus-, neuvottelu- ja yhteistyötaitoja sekä sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa. • Vahvaa AI-osaamista • Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa Arvostamme lisäksi: • Kokemusta ServiceNow ITSM-, ITOM-, CSM- ja HRSD-ratkaisuista. • Osaamista ServiceNow-integraatioista ja CMDB-ratkaisuista. • Kokemusta laajojen projektien ja ohjelmien johtamisesta. • Kokemusta asiakkuuksien kehittämisestä ja uusien liiketoimintamahdollisuuksien tunnistamisesta. • ITIL-osaamista sekä ServiceNow CIS- tai muita ServiceNow-sertifiointeja. Tarjoamme sinulle Tiedämme, että onnistuminen perustuu ihmisiin ja kulttuuriin, toimivia työkaluja ja teknologiaa unohtamatta. CGI:llä saat luoda juuri sinulle sopivaa urapolkua mielenkiintoisten tehtävien sekä sisäisen urakierron kautta. Voit myös jatkuvasti kehittää taitojasi ja syventää osaamistasi mm. CGI Academian avulla. Tarjoamme sinulle työn, jossa voit kehittyä haluamaasi suuntaan sekä mahdollisuuden omistaa yhtiön osakkeita ainutlaatuisen osakesäästöohjelmamme avulla. Henkilöstöstämme 85 % on osakkeenomistajia ja siksi olemmekin CGI Partnereita. Meillä työ joustaa, kun elämäntilanteesi sitä vaatii. Pidämme huolta sinusta ja hyvinvoinnistasi monipuolisin henkilöstöeduin ja tarjoamme mm. kattavan työterveyshuollon, vapaa-ajan vakuutuksen sekä sairaan lapsen hoitopalvelun. Osallistumalla CGI:n hyvinvointiyhteisöjen toimintaan pääset myös tutustumaan työkavereihin eri puolilta taloa yhteisten harrastusten parissa. Tutustu meihin lisää yrityskohtaisesta työehtosopimuksestamme! Tule rakentamaan omaa urapolkuasi meille! Mikäli tämä tehtävä voisi olla seuraava askel urallasi, haethan tehtävää 6.12.2026 mennessä. Etenemme rekrytointiprosessissa heti sopivan kandidaatin löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä antaa Nina Ahola, numerosta +358 45 156 2800. Perusmuotoinen turvallisuusselvitys tullaan tekemään tehtävän niin vaatiessa. Tutustu meihin lisää: Ura Facebook Instagram LinkedIn YouTube #LI-EL2 Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action. Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because… You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction. Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise. You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons. That same commitment to fairness extends to how we use technology. To support our recruitment team, AI tools may be used to help assess appli