Asiakaspalvelun harjoittelija - etäharjoittelu Katriumilla

Opiskeletko merkonomiksi ja etsit harjoittelupaikkaa, jossa pääset kehittämään osaamistasi ja kartuttamaan työkokemusta? Tule harjoittelemaan Katriumille - joustavasti etänä osana kansainvälistä tiimiä! Haluaisitko päästä kehittämään asiakaspalvelutaitojasi, oppimaan uutta ja kartuttamaan käytännön työkokemusta kansainvälisessä yrityksessä, työskennellen täysin etänä? Katrium tarjoaa mahdollisuuden päästä mukaan oikeisiin työtehtäviin, kehittää viestintä- ja vuorovaikutustaitoja sekä oppia, miten asiakaspalvelu toimii osana kansainvälistä liiketoimintaa. Harjoittelun aikana pääset ottamaan vastuuta omasta työstäsi, kehittämään itsenäistä työskentelyäsi ja saamaan arvokasta kokemusta tulevaisuuden työuraasi varten. Mikä on Katrium? Katrium on suomalaisomisteinen kansainvälinen yritys, joka tarjoaa monikielisiä contact center-, markkinatutkimus-, myynti- ja liiketoiminnan tukipalveluita yrityksille eri puolilla Eurooppaa. Lisäksi tuotamme monikielistä sisältöä, toteutamme digitaalisia projekteja sekä kehitämme asiakkaidemme liiketoimintaa modernien työkalujen avulla. Meillä työskennellään joustavasti etänä, mutta tiiviissä yhteistyössä kansainvälisen tiimin kanssa. Harjoittelijana olet osa tiimiä heti ensimmäisestä päivästä lähtien. Mitä meillä pääset tekemään? -Asiakkaiden palveleminen puhelimitse ja sähköisten viestintäkanavien kautta. -Asiakaspalveluprosessien ja toimintatapojen kehittämisen tukeminen. -Asiakkaiden kysymyksiin vastaaminen ja erilaisten asiakastilanteiden ratkaiseminen. -Myynnin ja liiketoiminnan kehittämisen tehtävät. -Viestintä- ja vuorovaikutustaitojen kehittäminen kansainvälisessä työympäristössä. Kenelle harjoittelu sopii? Harjoittelu sopii esimerkiksi liiketalouden, markkinoinnin, viestinnän, kansainvälisen liiketoiminnan, HR tai muiden soveltuvien alojen opiskelijoille. Toivomme, että sinulla on: -Halu oppia uutta -Oma-aloitteinen ja positiivinen asenne -Hyvät yhteistyötaidot -Kiinnostus kansainväliseen työympäristöön -Aiempi työkokemus ei ole välttämätöntä Mitä tarvitset? -Tietokoneen -Vakaan internetyhteyden -Hyvän asenteen ja motivaation oppia ja kehittyä -Englannin kielen osaaminen on hyödyksi, mutta ei välttämätöntä. Saat koko harjoittelun ajan tukea suomalaiselta tiimiltämme. Käytännön asiat -Harjoittelu on palkaton. -Aloitusajankohta ja kesto sovitaan joustavasti. -Harjoittelu räätälöidään opintojesi tavoitteiden mukaisesti. Oletko juuri sinä seuraava aspa-tiimimme harjoittelija? Lähetä hakemuksesi Joblyn kautta tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected] . Kerro hakemuksessasi lyhyesti itsestäsi, opinnoistasi, harjoittelun tavoitteista sekä siitä, miten harjoittelu liittyy koulutusohjelmaasi. Jos sinulla on kysyttävää harjoittelusta, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse. Odotamme innolla hakemustasi!