Palveluohjaaja, Ikääntyneiden palvelut, Asiakasohjaus ja sosiaalityö, Kaarina
Varsinais-Suomen hyvinvointialue · Finland
Hybridimid💰 3 291–3 291 EURSosiaalipalvelut · TerveydenhuoltoJulkaistu 27.10.2026 klo 13.25
Taidot
customer serviceservice coordinationneeds assessmentdecision-makingproblem-solvingtime managementrai assessmentfinnish languageswedish language
Työn kuvaus
Varsinais-Suomen hyvinvointialueen ikääntyneiden asiakasohjauksen ja sosiaalityön tehtäviin kuuluvat ikääntyneiden asumispalveluiden asiakasohjaus ja -neuvonta, palvelutarpeen arviointi, asiakkuuksien hallinta sekä viranhaltijapäätösten tekeminen.
Palveluohjaajana teet tiivistä yhteistyötä asiakkaiden ja heidän omaistensa sekä ikääntyneiden palvelualueiden, muiden tulosalueiden ja yksityisten palveluntuottajien kanssa. Asiakas- ja palveluneuvontaa sekä ohjausta teet puhelimitse ja kotikäynneillä.
Paikka-tiimissä vastaat Varhan ikääntyneiden asumispalvelupaikkojen koordinoinnista, paikkojen myöntämisestä ja päätöksenteosta sekä asiakastiedon ajantasaisuudesta. Työsi tukee sujuvaa palvelupolkua, oikea-aikaista päätöksentekoa ja asumispalvelujen kokonaisuutta tiiviissä yhteistyössä muun verkoston kanssa. Esihenkilönäsi on palveluvastaava. Työ on liikkuvaa.
Mitä tarjoamme sinulle?
Saat vastuullisen ja monipuolisen tehtävän, jossa pääset vaikuttamaan ikääntyneiden palvelujen sujuvuuteen ja oikea-aikaisuuteen. Työssä yhdistyvät itsenäinen päätöksenteko, asiakkaiden kohtaaminen, palvelutarpeiden arviointi ja laaja-alainen verkostoyhteistyö.
Mitä odotamme sinulta?
Tehtävässä menestyminen edellyttää sinulta ikääntyneiden palveluiden hyvää tuntemusta sekä hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja. Työskentelet asiakaslähtöisesti ja osaat organisoida työsi aikataulusidonnaisessa ympäristössä. Tehtävässä tarvitset nopeaa ongelmanratkaisutaitoa ja kykyä itsenäiseen päätöksentekoon sekä sosiaali- ja terveydenhuollon säännellyn toimintaympäristön tuntemusta. Lisäksi edellytämme palvelutarpeen arvioinnin ja RAI-toimintakykymittarin osaamista sekä ajokorttia ja oman auton käyttömahdollisuutta.
Kielitaitovaatimuksena on hyvä suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito ja tyydyttävä suullinen ja kirjallinen ruotsin kielen taito. Eduksi luetaan hyvä ruotsin kielen taito.
Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva sosiaalihuoltoalan korkeakoulututkinto tai aikaisempi opistoasteen tutkinto.
Valinta virkaan tehdään hakemuksiin pohjautuvien ansiovertailujen sekä haastattelujen ja soveltuvuuden muodostaman kokonaisarvioinnin perusteella. Haastattelut järjestetään 16.11.2026 Kaarinassa, osoitteessa Puntarikatu 2.
Kiinnostuitko tehtävästä? Hae palveluohjaajan virkaa ja tule mukaan edistämään ikääntyneiden sujuvia ja oikea-aikaisia palveluja Varsinais-Suomessa.
Työpiste tulee siirtymään vuoden 2027 alkupuolella Turkuun.
Olemme noin 23 000 asiantuntijan työpaikka – yksi maamme suurimmista työnantajista. Me huolehdimme siitä, että kaikki alueemme puoli miljoonaa ihmistä saavat tarvitsemansa sosiaali- ja terveyspalvelut sekä turvaamme pelastustoimen. Teemme töitä kaikkia koskettavien tärkeiden asioiden parissa!
Me olemme #hyvintekijät!
Tehtäväkohtainen palkka 3291,56 €/kk
Palveluvastaava Jaana Aitta:
jaana.aitta@varha.fi
29.10.2026 klo 13-14, p. 044 088 2820
Palveluvastaava Jenni Kuusisto:
jenni.kuusisto@varha.fi
2.11.2026 klo 10-11, p. 044 772 6738
Hakemuksen jättäminen: Hakemus tulee jättää sähköisen hakulomakkeen kautta. Jos et pysty tekemään sähköistä hakemusta, voi paperihakemuksen toimittaa postitse osoitteella Varha, Kirjaamo, PL 52, 20521 Turku.