Kirjaamon koordinaattori, Tiedonhallinta

Tiivistelmä työpaikkailmoituksesta: Haetaan kahta vakituista kirjaamon koordinaattoria Helsingin Sotepe-yksikön tiedonhallinta- ja arkkitehtuuritiimiin, työ alkaa 1.12.2026 ja toimipiste on Kivikonkuja 4, Helsinki. Tehtäviin kuuluu kirjaamotyön ohjaus ja neuvonta, ohjeistuksen ja intran ylläpito, vaativien asioiden kirjaus, työvuorosuunnittelu sekä kuukausiraportointi ja tietosuojan varmistaminen. Tehtävässä edellytetään soveltuvaa AMK- tai kandidaattitutkintoa, erinomaista suomen kielen taitoa sekä vahvaa kokemusta kirjaamotyöstä, asianhallintajärjestelmän käytöstä ja arkaluonteisen aineiston käsittelystä. Palkka on 2963,13 e/kk ja työ sisältää laajat koulutusmahdollisuudet, Epassi-edun (enintään 550 €/v), lounasedun sekä mahdollisuuden vuokra-asuntoon Auroranlinnalta. Tämä tiivistelmä on luotu tekoälyn avulla. Vakinainen työsuhde Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala, Toimialan yhteiset palvelut, Tiedonhallinta Työavain: SOTEPE-04-87-26 Haku Päättyy: 09.11.2026 klo 15:00 Palkka: 2963,13 e/kk Palvelussuhde: 1.12.2026 Työpaikan osoite: Toinen linja 4 A, 00530 Oletko vahva kirjaamotyön ja asianhallinnan osaaja? Oletko motivoitunut, kehitystyöstä innostunut tiimipelaaja? Haemme kasvavaan yksikköömme kahta uutta kirjaamon koordinaattoria Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan (Sotepe) yhteisten palveluiden tiedonhallinta ja arkkitehtuuriyksikköön. Yksikkömme kehittyy voimakkaasti ja tarvitsemme joukkoomme vahvaa kirjaamo-osaamista. Työskentelet uudessa Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan kirjaamoyksikössä, joka vastaa sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan saapuvien asioiden rekisteröinnistä ja jakelusta. Sotepe kirjaamon koordinaattorina ohjaat ja neuvot kirjaamotyötä tekeviä asianhallintasihteereitä, valmistelet ja ylläpidät Sotepe kirjaamon ohjeistusta, Sotepen intran ohjepankkia, kirjaat ja avustat vaativimpien asiaryhmien kirjaamista, osallistut työvuorosuunnitteluun sekä raportoit Sotepe kirjaamon tuloksista ja tilastoista kuukausittain. Huomioit aktiivisesti työssäsi tietosuojan, ja edistät sen toteutumista myös tiimissä osana päivittäisiä työtehtäviä. Osallistut aktiivisesti Sotepe kirjaamon toiminnan kehittämiseen, asianhallinnan prosessien virtaviivaistamiseen ja kehittämiseen yhteistyössä kirjaamopäällikön, yksikkömme sekä yhteisten palveluiden ja organisaation palvelukokonaisuuksien edustajien kanssa. Rakennat omalla toiminnallasi avointa ja kannustavaa työyhteisöä, sekä edistät esimerkilläsi myönteistä työkulttuuria. Odotamme sinulta - Vahvaa kokemusta kirjaamotyöstä ja asianhallintajärjestelmän käytöstä - Kykyä laatia selkeitä ja käytettäviä ohjeita kirjaajille - Hallinnollisten prosessien kokonaiskuvan ymmärrystä ja prosessiajattelua - Sosiaali-, terveys- ja pelastusalan ja hyvinvointialueiden toimintaympäristön tuntemusta - Kokemusta arkaluonteisen ja salassa pidettävän aineiston käsittelystä - Tietosuojan aktiivista huomioimista työarjessa - Vahvaa laatuajattelua kirjaamisen huolelliseen toteuttamiseen - Hyviä vuorovaikutus- ja tiimityötaitoja, positiivista otetta ja paineensietokykyä - Asiakaslähtöistä työotetta julkisen hallinnon palvelutehtävässä - Kokemusta puhelimessa tapahtuvasta neuvonta- ja asiakaspalvelutyöstä - Tuntemusta sosiaali-, terveys- ja pelastusalaa ohjaavan lainsäädännön pääpiirteistä - Hyviä tietoteknisiä valmiuksia, tiedon yhdistämis- ja analysointitaitoja - Mukautumiskykyä ja joustavaa asennetta nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä - Myönteistä asennetta uuden oppimiseen ja osaamisesi kehittämiseen Tehtävässä menestyminen edellyttää kokemusta kirjaamotyöstä sekä asianhallintajärjestelmän vahvaa hallintaa. Aiempi asianhallintajärjestelmän pääkäyttäjyys katsotaan eduksi. Tehtävässä menestymistä tukee hyvät ryhmätyötaidot, kyky ohjata ja opastaa kirjaajia, palvelualttius sekä yhteistyökyky kirjaamisen neuvontatehtävissä organisaation sisällä. Sinulla on kokemusta työohjeiden laatimisesta ja niiden ajantasaisesta ylläpidosta. Toivomme hakijalta laaja-alaista ymmärrystä asiankäsittelyn työprosesseista sekä halua kehittää niitä organisaation palvelulinjausten ja tavoitteiden mukaisesti. Toimi täytetään nimikkeellä tietopalvelukoordinaattori, mutta tehtävä sijoittuu Sotepe kirjaamon koordinaattorin tehtävään. Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja vaihtelevan työn lisäksi laajat koulutus- ja kehittymismahdollisuudet. Kaupungin työntekijänä voit hakea vuokra-asuntoa Auroranlinnalta, jonka asunnot ovat markkinatasoa edullisempia ja työntekijöidemme asuntohakemukset etusijalla. Koska elämä ei ole pelkkää työtä, meillä huolehditaan myös työn ja vapaa-ajan tasapainosta. Saat käyttöösi Epassi Flex -kokonaisuuden sisältäen liikunta-, kulttuuri-, työmatka- ja hyvinvointiedut. Etua voi saada korkeintaan 550 euroa kalenterivuodelta. Käytettävissä oleva saldo määräytyy työsuhteesi pituuden perusteella. Lisäksi käytettävissäsi on lounasetu. Saat käyttöösi henkilöstöetuna myös kaupunkipyörän ja voit halutessasi vierailla kaupungin työntekijöiden omalla virk