Loungetyöntekijöitä, Helsinki-Vantaan lentoasema, SSP Finland

Luo ensiluokkaisia asiakaskokemuksia lentoaseman kansainvälisessä sykkeessä Haluaisitko työskennellä kansainvälisessä lentoasemaympäristössä ja olla mukana tekemässä asiakkaan matkasta entistä onnistuneempaa? Nautitko ihmisten kohtaamisesta ja työstä, jossa päivät ovat vaihtelevia ja ympärilläsi on kansainvälinen tunnelma? Etsimme nyt loungetyöntekijöitä palvelemaan Finnairin loungeasiakkaita Helsinki-Vantaan lentoasemalle. Tässä tehtävässä tärkeintä on aito palveluasenne. Huolehdit siitä, että asiakkaat tuntevat olonsa tervetulleiksi ja saavat ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua koko lounge-vierailunsa ajan. Työssäsi edustat sekä SSP Finlandia että Finnairia. Työpäiväsi voivat sisältää esimerkiksi: - Asiakkaiden vastaanottamista ja ammattitaitoista palvelua koko lounge-vierailun ajan - Asiakkaiden opastamista ja loungen palveluista kertomista - Vastaanottotyötä sekä tracking-, kassa- ja muiden työssä tarvittavien järjestelmien käyttöä - Salin ja työpisteen siisteydestä huolehtimista - Asiakaspalautteiden käsittelyä yrityksen käytäntöjen mukaisesti Toivomme sinulta: - Ravintola-alan koulutusta ja vähintään 5 vuoden työkokemusta ravintola-alalta - Vahvaa suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa sekä sujuvaa englannin kielen taitoa. Muu kielitaito katsotaan eduksi - Erinomaisia asiakaspalvelu- ja tiimityötaitoja sekä joustavaa asennetta muuttuviin tilanteisiin - Sujuvia tietoteknisiä taitoja ja valmiutta käyttää työssä tarvittavia järjestelmiä - Valmiutta vuorotyöhön vuoden jokaisena päivänä. Lentoliikenteen poikkeustilanteissa arvostamme joustavuutta työajoissa - Nuhteetonta taustaa, sillä lentoasemalla työskentely edellyttää turvallisuusselvityksen läpäisemistä Tarjoamme sinulle: - Vakituisen työsuhteen 90 h / 3 viikkoa -sopimuksella - Kansainvälisen ja ainutlaatuisen työympäristön Helsinki-Vantaan lentoasemalla - Monipuolisen asiakaspalvelutehtävän loungeympäristössä - Mahdollisuuden kehittää osaamistasi ja rakentaa uraa osana kansainvälistä SSP-konsernia - Kannustavan työyhteisön, jossa arvostetaan hyvää työilmapiiriä ja yhdessä kehittymistä - Monimuotoisen, tasa-arvoisen ja osallistavan työpaikan, jossa jokaisella on yhdenvertaiset mahdollisuudet kehittyä työssään Palkkaus on vähintään MaRaVan työehtosopimuksen mukainen. Työ alkaa mahdollisimman pian sopivien henkilöiden löydyttyä. Aloittaminen edellyttää hyväksyttyä turvaselvitystä ja tarvittavia kulkulupia, joiden käsittelyssä voi kestää noin 2–3 kuukautta. Työsopimus solmitaan työntekijän ja StaffPointin välille. Kiinnostuitko? Hienoa! Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana, joten kannattaa jättää hakemus mahdollisimman pian. Hakuprosessi etenee seuraavasti: - Sopivat hakijat kutsutaan Teams-haastatteluun, jonka yhteydessä pyydämme myös suosittelijan - Esittelemme haastatellut ehdokkaat asiakkaalle - Asiakas tekee lopullisen valintapäätöksen Meille on tärkeää tietää sinusta ja työkokemuksestasi, joten kerrothan hakemuksessa hieman itsestäsi ja liität mukaan ansioluettelon tai tiedon aikaisemmasta työhistoriastasi. Huomioithan, että emme ota hakemuksia vastaan sähköpostitse, jotta voimme käsitellä hakemuksia tietosuojasäännöksiä noudattaen. Select Service Partner (SSP) Finland Select Service Partner (SSP) Finland on osa SSP Groupia, joka on johtava ruoka- ja juomapalveluiden operaattori matkustus- ja liikennepaikoissa ympäri maailman. SSP toimii jo lähes 40 eri maassa, pääasiassa lentoasemilla ja rautatieasemilla ja sen palveluksessa on n. 49 000 työntekijää. Jos haluat mukaan aidosti globaaliin ja ammattitaitoiseen tiimiin, olet oikeassa paikassa. Meitä ohjaa visiomme olla maailman paras ravitsemisalan palveluita tarjoava yritys matkustusympäristössä. Me haluamme tarjota asiakkaillemme palvelukokemuksen, joka ylittää heidän odotuksensa ja jonka yhteistyökumppanimme tietävät olevan vailla vertaa. Suomessa meitä on n. 400 työntekijää, ja toimimme Suomessa viidellä lentoasemalla (Helsinki-Vantaa, Tampere, Turku, Oulu ja Rovaniemi) sekä Helsingin päärautatieasemalla. Meillä kannustetaan oppimaan ja kehittymään. Sisäiset uratarinamme kertovat omaa tarinaansa siitä, miten meillä viihdytään pitkään ja miten uraa voi meillä rakentaa. Lue alta Ollin uratarina: Urapolkuni SSP:llä on pitkä ja olen työskennellyt täällä lähes kaikissa pisteissä – ja monessa roolissa. Aloitin SSP:llä kesätöissä tiskarina 1997. Oppisopimuspaikan kautta sain kokin tutkinnon ja paikan kokkina. Sen jälkeen olen ollut mm. sous chef sekä head chef ja tällä hetkellä vastaan SSP Suomen ja Baltian tuotekehityksestä NPD Managerina. Olli, SSP:llä vuodesta 1997. Kannustamme toisiamme ja pyrimme jokainen osaltamme luomaan hyvän työilmapiirin. Olemme sitoutuneet monimuotoiseen, tasa-arvoiseen ja osallistavaan työpaikkaan, missä jokainen työntekijä voi olla oma itsensä ja missä jokaisella on yhdenvertaiset mahdollisuudet työssä kehittymiseen. Arvomme inspiroivat meitä kaikkia luomaan positiivisen yrityskulttuurin ja yhteisön, jossa tunnemme,