Asiakasneuvoja

_SOS International on yksi Pohjoismaiden johtavista assistance-organisaatioista. SOS International tarjoaa palveluita äkillisissä hätätilanteissa kaikkialla maailmassa Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa sijaitsevista hälytyskeskuksistamme, yötä päivää, ympäri vuoden. SOS International tarjoaa laajan valikoiman hätäpalveluratkaisuja, johon kuuluvat maailmanlaajuiset hoito- ja matkapalvelut, hinaus- ja tiepalvelut sekä terveydenhoidollinen neuvonta._ **Haemme ruotsinkielen taitoisia ASIAKASNEUVOJIA - SOS International, Helsinki (Vallila)** **Aloitus: 23.11.2026 (alustava päivä)** Haluatko olla osa pohjoismaista huippuorganisaatiota, joka auttaa asiakkaita ympäri vuorokauden? SOS International etsii palveluhenkisiä ja ratkaisukeskeisiä asiakasneuvojia vahvistamaan tiimiään Helsingin Vallilaan. **Mitä työ sisältää?** - Autat pulaan jääneitä autoilijoita Suomessa ja ulkomailla - Järjestät hinauksia ja neuvot asiakkaan matkan jatkumisessa - Vastaanotat ajoneuvovahinkojen vahinkoilmoituksia - Työ tapahtuu pääosin puhelimitse ja eri järjestelmiä hyödyntäen **Ketä etsimme?** - **Sujuva suomen kielen taito ja hyvä ruotsi sekä englanti ovat tehtävässä menestymisen edellytyksiä** - Kokemusta asiakaspalvelusta ja järjestelmien käytöstä - Ratkaisukeskeinen, empaattinen ja ripeä työote - Mahdollisuus työskennellä joustavissa vuoroissa (ma–su klo 6–23, myöhemmin myös yövuorot mahdollisia) **Tarjoamme sinulle:** - Mahdollisuus **pitkäaikaiseen tehtävään, aluksi 30.9.2027 saakka** - Joustava työaika: **15–37,5 h/viikko** - Palkka **13,58 €/h + kielilisät** - Työehtona **ICT-alan TES** - Modernit työtilat Vallilassa ja ammattitaitoisen tiimin tuen - LEAD hoitaa rekrytoinnin ja kokonaisvaltaisesti työsuhteesi **Kiinnostuitko?** Hae tehtävään **22.10. mennessä** – haastattelut aloitetaan jo hakuajan aikana ja valinnat tehdään heti sopivien henkilöiden löydyttyä. Täytä helppo hakemus osoitteessa **www.lead.fi**. 13,58 €/h, minkä lisäksi maksetaan kielilisät sekä ICT-alan työehtosopimuksen mukaiset lisät. 15.0 - 37.5 tuntia/viikko