Bilingual Customer Service Representative (Finnish & Swedish)

Autamme yrittäjiä myymään yrityksensä. Monille asiakkaillemme kyseessä on yksi elämän tärkeimmistä tapahtumista. Ja kun heistä tulee asiakkaitamme, he ansaitsevat maailmanluokan palvelua. Ylläpidämme johtavia yrityskauppojen markkinapaikkoja Ruotsissa (Bolagsplatsen) ja Suomessa (Yrityspörssi). Yhdessä olemme auttaneet yli 10 000 yrittäjää myymään yrityksensä. Etsimme nyt kaksikielistä asiakaspalveluasiantuntijaa Helsingin toimistollemme palvelemaan sekä Bolagsplatsenin että Yrityspörssin asiakkaita. Rooli lyhyesti Olet nykyisten asiakkaidemme ensisijainen yhteyshenkilö sekä Suomessa että Ruotsissa ja autat asiakkaita, jotka ovat ostaneet meiltä ilmoituksen yrityksensä myyntiä varten. Hoidat laskutukseen, ilmoituksiin, ostajien ja myyjien yhdistämiseen, reklamaatioihin sekä käyttäjätileihin liittyviä asioita alusta loppuun. Nopea, selkeä ja ammattimainen palvelu on meille itsestäänselvyys. Etsimme sinua, joka Puhut sujuvasti suomea ja sujuvasti ruotsia – tarvitset molempia kieliä päivittäin. Pysyt rauhallisena paineen alla ja viestit selkeästi kirjallisesti. Olet järjestelmällinen ja organisoitu sekä työskentelet luontevasti CRM- ja asiakaspalvelujärjestelmien parissa. Haluat olla mukana rakentamassa jotain suurta. Pääset vaikuttamaan siihen, miten kehitämme asiakaspalveluamme kahdella markkinalla. Tarjoamme Kilpailukykyisen palkan ja edut. Nopeasti kasvavan ja kannattavan yrityksen, jota johtavat kokeneet yrittäjät. Pienen ja kunnianhimoisen tiimin, jossa vaatimustaso on korkea ja tuloksiin keskitytään selkeästi. Modernin toimiston Helsinki-Vantaan lentoasemalla. Selkeän toimintamallin työn pohjaksi sekä vapauden kehittää sitä edelleen. Tule osaksi tiimiämme Olemme joukko kokeneita yrittäjiä, jotka arvostavat osaamistasi, ideoitasi ja henkilökohtaista kehittymistäsi. Sinulla on keskeinen rooli tiimissä, joka auttaa yrittäjiä Suomessa ja Ruotsissa myymään yrityksensä onnistuneesti. Odotamme innolla hakemustasi! Hugo Åkerman Toimitusjohtaja, Bolagsplatsen & Yrityspörssi