Technical After-Sales Support Specialist

Tiivistelmä työpaikkailmoituksesta: Työpaikka sijaitsee Kaarinassa ja tehtävässä tuet kansainvälisiä asiakkaita Relining-laitteiden tehokkaassa ja turvallisessa käytössä. Vastaat asiakastuesta sähköpostilla, puhelimitse ja etänä, käyttökoulutuksista, demonstraatioista, vianmäärityksestä sekä huolto-, takuu- ja varaosakäsittelystä. Tehtävä sisältää kenttätyötä ja noin 50–70 matkapäivää vuodessa kansainvälisille asiakasvierailuille, messuille ja koulutuksiin. Tarjoamme markkinatasoisen kiinteän palkan ja myyntiin perustuvan bonusmahdollisuuden, ja haemme käytännönläheistä ongelmanratkaisusta nauttivaa henkilöä. Tämä tiivistelmä on luotu tekoälyn avulla. Haluatko yhdistää teknisen osaamisen, kansainvälisen matkustamisen ja käytännönläheisen tekemisen? Relining Group International Oy kehittää ja toimittaa innovatiivisia ratkaisuja kiinteistöjen sisäpuolisiin putkisaneerauksiin. Yritys on kasvanut urakoitsijataustasta kansainväliseksi toimijaksi, joka panostaa jatkuvaan tuotekehitykseen, korkeaan laatuun, asiakaslähtöisyyteen sekä pitkäjänteisiin kumppanuuksiin ympäri maailmaa. Relining Group International Oy:n kehittämä menetelmä on DIBt sertifioitu. Haemme nyt joukkoomme Technical After-Sales Support Specialist , joka nauttii ongelmien ratkaisemisesta, työskentelystä asiakkaiden kanssa ja tarvittaessa myös käytännön tekemisestä. Mitä työ pitää sisällään? Työpaikkasi tulee sijaitsemaan Kaarinassa, jossa toimit tärkeänä tukena kansainvälisille asiakkaillemme heidän hankittuaan Relining Groupin laitteita ja ratkaisuja. Tavoitteenasi on varmistaa, että asiakkaamme saavat tuotteistamme täyden hyödyn ja voivat käyttää niitä tehokkaasti sekä turvallisesti. Työsi koostuu muun muassa: Asiakkaiden neuvonnasta ja opastamisesta laitteiden käytössä Asiakkaiden teknisestä tukemisesta sähköpostitse, puhelimitse ja etäyhteyksillä Käyttökoulutuksista, tuote-esittelyistä ja demonstraatioista Vianmäärityksistä sekä teknisten ongelmien ratkaisemisesta Huolto-, korjaus-, takuu- ja palautusasioiden koordinoinnista Varaosa- ja korjaustarjousten laadinnasta sekä seurannasta Asiakasvierailuista ja kenttätyöstä eri puolilla maailmaa Tiiviistä yhteistyöstä jälleenmyyjien, yhteistyökumppaneiden ja oman tiimimme kanssa Varaston ja teknisen tiimin tukemisesta silloin, kun et ole matkalla Kyseessä on monipuolinen tehtävä, jossa yhdistyvät tekninen asiantuntemus, asiakaspalvelu sekä käytännönläheinen tekeminen. Suomessa ollessasi osallistut joustavasti myös yrityksen arkeen ja erilaisiin käytännön tehtäviin. Meillä arvostetaan henkilöitä, jotka eivät epäröi tarttua toimeen silloin, kun apua tarvitaan. Tarjoamme Sinulle Monipuolisen ja kansainvälisen työnkuvan kasvavassa yrityksessä Mahdollisuuden kehittyä alan asiantuntijaksi kokeneiden kollegoiden tuella Kattavan perehdytyksen, jonka aikana opit tuotteet, asiakkaat ja toimintatavat käytännön kautta Mahdollisuuden osallistua kansainvälisille asiakasvierailuille, koulutuksiin, messuille ja tuote-esittelyihin eri puolilla maailmaa Itsenäisen roolin, jossa saat vastuuta ja vapautta suunnitella omaa työskentelyäsi Noin 50-70 matkapäivää vuodessa Euroopassa, Pohjois- ja Etelä-Amerikassa sekä Australiassa Rennon, käytännönläheisen ja matalahierarkkisen työyhteisön, jossa kaikki osallistuvat yhteisiin tavoitteisiin Markkinatasoinen kiinteä palkka sekä mahdollisuus kasvattaa kokonaisansioita myyntiin perustuvalla bonusmallilla sekä Verohallinnon kulloinkin voimassa olevan päätöksen mukaiset verovapaat matkakustannusten korvaukset Viihdytkö teknisten ratkaisujen parissa ja innostutko kansainvälisestä työympäristöstä? Haluaisitko työn, jossa pääset matkustamaan, oppimaan uutta ja kasvamaan alan asiantuntijaksi kokeneiden kollegoiden tukemana? Jos tunnistat itsesi tästä kuvauksesta, saatat olla etsimämme henkilö! Lähetä siis hakemuksesi jo tänään oheisen linkin kautta, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana. Kyseessä on suorarekrytointi Relining Group International Oy:n palvelukseen, jossa Eezy toimii Relining Group International Oy:n rekrytointikumppanina hoitaen hakuprosessin. Mikäli sinulla heräsi kysyttävää tehtävästä tai hakuprosessista, ota rohkeasti yhteyttä HR-asiantuntija Aivi Elo puh. 040-307 5014. Would you like to combine technical expertise, international travel and hands-on work? Relining Group International Oy develops and supplies innovative solutions for the trenchless renovation of pipes inside buildings. The company has grown from its contracting roots into an international operator committed to continuous product development, high quality, customer focus and long-term partnerships around the world. The method developed by Relining Group International Oy is DIBt-certified. We are now looking for a Technical After-Sales Support Specialist who enjoys solving problems, working with customers and taking a hands-on approach whenever needed. What does the role involve? Your workplace will be located in Kaarina, Finland, where you will provide essential support to our international cus