Customer Service Representative

Vi hjälper företagare att sälja sina bolag. För många av våra kunder är det en av de viktigaste händelserna i livet. Och när de väl blivit kunder förtjänar de service i världsklass. Vi driver de ledande marknadsplatserna för företagsöverlåtelser i Sverige (Bolagsplatsen) och Finland (Yrityspörssi). Tillsammans har vi hjälpt över 10 000 ägare att sälja sitt bolag. Nu söker vi en tvåspråkig kundservicespecialist till vårt Helsingforskontor , som arbetar mot både Bolagsplatsen och Yrityspörssi. Rollen i korthet Du är kontaktpunkten för våra befintliga kunder i både Finland och Sverige, och assisterar de som har köpt en annons av oss i syfte att sälja sitt företag. Du hanterar fakturafrågor, annonseringsuppgifter, köparmatchning, klagomål och kontoärenden från start till mål. Snabb, tydlig och professionell service är standarden. Vi söker dig som Talar flytande finska och flytande svenska , båda behövs dagligen. Är lugn under press och tydlig i skrift. Är organiserad, strukturerad och bekväm med CRM- och ärendehanteringsverktyg. Vill vara en del av att bygga något stort. Du kommer att forma hur vi arbetar med kundservice på två marknader. Vi erbjuder Konkurrenskraftig lön och förmåner. Ett snabbväxande, lönsamt bolag lett av erfarna entreprenörer. Ett litet, ambitiöst team med höga krav och tydligt fokus på resultat. Modernt kontor i Helsingfors, Vanda Airport. En tydlig playbook att utgå från och friheten att förbättra den. Bli en del av oss Vi är en grupp erfarna entreprenörer som värdesätter dina kunskaper, idéer och personliga utveckling. Du spelar en nyckelroll i ett team som hjälper entreprenörer i Sverige och Finland att framgångsrikt sälja sina bolag. Vi ser framemot din ansökan! Hugo Åkerman, VD Bolagsplatsen & Yrityspörssi