Asiakkuusvastaava, Kodin Isännöinti Oy

Tiivistelmä työpaikkailmoituksesta: Etsimme Rovaniemelle vakituiseen työsuhteeseen asiakkuusvastaavaa, joka vastaa Rovaniemen ja Saariselän alueen asiakkuuksien johtamisesta, uusasiakashankinnasta ja toimii Rovaniemen isännöitsijöiden esihenkilönä. Tehtävänäsi on huolehtia omasta asunto- ja kiinteistöyhtiöistä koostuvasta asiakassalkusta, kehittää asiakassuhteita, tukea isännöitsijöitä arjen tilanteissa sekä vastata alueen liiketoiminnallisista tavoitteista. Tarjoamme vastuullisen esihenkilöroolin, mahdollisuuden kehittää toimintatapoja ja asiakkuuksia sekä kattavat henkilöstöedut ja koulutusmahdollisuudet. Edellytämme kokemusta asiakkuuksien johtamisesta ja esihenkilötyöstä sekä hyviä vuorovaikutus- ja neuvottelutaitoja, ja pyydämme hakemusta palkkatoiveineen 13.09.2026 mennessä, jonka valittavalta tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja teetetään huumausainetesti. Tämä tiivistelmä on luotu tekoälyn avulla. Kodin Isännöinti Oy on OP Koti Pohjoinen Oy LKV:n omistama, turvallista ja asiantuntevaa isännöintipalvelua tarjoava yritys. Toimimme laajalla alueella Kokkolasta Kuhmoon ja Saariselälle, ja tunnemme vahvasti paikallisten asiakkaidemme tarpeet. Meille asiakas on aina keskiössä – kuuntelemme, ennakoimme ja huolehdimme, jotta arki taloyhtiöissä sujuisi mahdollisimman huolettomasti. Ammattitaitoinen henkilöstömme tekee sen, mitä on sovittu – ja usein enemmänkin. Kodin Isännöinti on toimintavarma, luotettava ja aidosti lähellä asiakasta. Askelta edellä yhteisellä polulla! Etsimme nyt Kodin Isännöinnille Rovaniemelle asiakkuusvastaavaa vakituiseen työsuhteeseen. Asiakkuusvastaavana vastaat Rovaniemen ja Saariselän alueen asiakkuuksien johtamisesta ja kehittämisestä sekä uusasiakashankinnasta. Toimit myös Rovaniemen toimiston isännöitsijöiden esihenkilönä. Tehtävässä olet keskeisessä roolissa henkilöstön, asiakkaiden ja liiketoiminnan rajapinnassa varmistaen niin asiakastyytyväisyyden kuin tiimin onnistumisen edellytyksistä. Työssäsi vastaat omasta asunto- ja kiinteistöosakeyhtiöistä koostuvasta asiakassalkustasi. Huolehdit aktiivisesti asiakassuhteiden kehittämisestä, taloyhtiöiden sujuvasta arjesta sekä kiinteistöjen arvon ylläpitämisestä ja kehittämisestä. Työpäiväsi ovat monipuolisia ja vaihtelevia. Tuet isännöitsijöitä arjen tilanteissa, ratkot asiakkaiden haasteita sekä varmistat, että tiimilläsi on parhaat mahdolliset edellytykset onnistua työssään. Lisäksi vastaat oman alueesi liiketoiminnallisten tavoitteiden toteutumisesta ja osallistut aktiivisesti toiminnan suunnitteluun sekä kehittämiseen. TARJOAMME SINULLE Tarjoamme sinulle vastuullisen ja monipuolisen esihenkilöroolin, jossa pääset vaikuttamaan sekä henkilöstön hyvinvointiin että liiketoiminnan kehittämiseen. Saat mahdollisuuden rakentaa yhtenäisiä toimintatapoja, kehittää asiakkuuksia ja johtaa osaavaa tiimiä kohti yhteisiä tavoitteita. Et jää tehtävässä yksin, vaan tukenasi ovat kokenut työyhteisö, isännöintiliiketoiminnan johtaja sekä HR-organisaatio. Panostamme henkilöstön osaamisen kehittämiseen aktiivisesti ja tarjoamme mahdollisuuksia kouluttautumiseen sekä ammatilliseen kasvuun. Käytössäsi ovat kattavat henkilöstöedut, kuten pankki- ja vakuutusedut, lounas-, kulttuuri- ja hyvinvointiedut, työterveyshuollon palvelut sekä laaja vakuutusturva. TOIVOMME SINULTA Isännöintialan tuntemus katsotaan eduksi, mutta se ei ole edellytys tehtävässä menestymiselle. Perehdytämme sinut huolellisesti toimialaan, isännöinnin käytöntöihin ja tehtävän vastuisiin. Arvostamme ennen kaikkea vahvaa kokemusta asiakkuuksien johtamisesta, esihenkilötyöstä sekä oikeanlaista asennetta ja halua oppia uutta. Menestyt tehtävässä, mikäli sinulla on erinomaiset vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot, ratkaisukeskeinen työskentelyote sekä kyky johtaa useita kokonaisuuksia samanaikaisesti. Arvostamme lisäksi oma-aloitteisuutta, kaupallista ajattelua ja halua kehittää toimintaa pitkäjänteisesti. Nautit sekä asiakastyöstä, että johtamisesta. Haluat saada aikaan tuloksia, toimit ennakoivasti ja tartut aktiivisesti uusiin mahdollisuuksiin. Työskentelet itsenäisesti, hallitset omaa ajankäyttöäsi ja kykenet pitämään useita lankoja käsissäsi samanaikaisesti priorisoiden tekemistäsi tehokkaasti. OTA YHTEYTTÄ Lähetäthän hakemuksesi palkkatoiveineen 13.09.2026 mennessä. Valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti. Jos sinulla on kysyttävää työtehtävästä tai hakuprosessista, otathan yhteyttä rekrytoinnista vastaavaan rekrytointikonsulttiin Adeccolla: 📩 Johanna Berglund, Adecco p. 040 184 7289, [email protected] Kiitos hakemuksestasi! ⭐