Asiakasneuvoja kesätöihin Vantaalle

Tiivistelmä työpaikkailmoituksesta: Etsimme asiakasneuvojaa kesätöihin Vantaalle määräaikaiseen työsuhteeseen kesäkuun alusta elokuun puoliväliin, noin 15–37,5 h/vk pääosin toimistolla arkisin 7:00–17:15. Tehtäviisi kuuluu asiakkaiden palveleminen puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa lähetyksen seurantaan liittyvissä kysymyksissä sekä logistiikkaprosessien tukeminen. Työssä vaaditaan huolellisuutta, yhteistyötaitoja ja asiakaspalveluhenkisyyttä sekä erinomaista suomen ja hyvää englannin kielen taitoa, ja aiempi puhelinasiakaspalvelukokemus on eduksi. Tarjoamme kattavan perehdytyksen ja kehittymismahdollisuuden logistiikan asiakaspalvelussa, ja pyydämme hakemaan ilmoituksen hakulinkin kautta, sillä emme käsittele sähköpostihakemuksia. Tämä tiivistelmä on luotu tekoälyn avulla. Etsimme asiakkaallemme asiakaslähtöistä ja reipasta asiakasneuvojaa Vantaalle kesätyöhön! Asiakasneuvojan tehtävässä toimit tärkeänä osana asiakaspalvelutiimiä, vastaten asiakkaiden kysymyksiin ja tukien logistiikkaprosessien sujuvuutta. Tehtäviin kuuluu asiakkaiden palvelu puhelimitse, sähköpostitse ja chatin välityksellä lähetyksen seurantaan liittyvissä kysymyksissä. Työ edellyttää huolellisuutta, yhteistyötaitoja ja asiakaspalveluhenkisyyttä. Työssä eduksi on aiempi kokemus puhelinasiakaspalvelussa tai muussa nopeatempoisessa asiakaspalvelutyössä. Tehtävässä vaaditaan erinomaisen suomen kielen lisäksi hyvää englannin kielen taitoa. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittyä asiakaspalvelutehtävissä logistiikan saralla. Pääset oppimaan ammattitaitoisilta ja mukavilta tiimiläisiltä sekä saat tehtävään kattavan perehdytyksen. Kesätyö on määräaikainen työsuhde kesäkuun alusta elokuun puoliväliin. Töitä tehdään pääsääntöisesti toimistolla Vantaalla arkisin kello 7:00 - 17:15 välillä noin 15-37,5 h/vk. Me haluamme sinut töihin, joten jätäthän hakemuksesi ilmoituksen ohessa olevasta hakulinkistä ja tee se heti, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana! Täytä hakulomakkeen tiedot ja lähetä hakemuksesi. Huomioithan, että emme käsittele sähköpostitse saapuneita hakemuksia. Lisätiedot: Mikäli haluat tiedustella lisää, olethan rohkeasti yhteydessä. Jenna Lamppu HR-konsultti [email protected] Eezy Henkilöstöpalvelut Julia Kemppainen HR-konsultti [email protected] Eezy Henkilöstöpalvelut www.eezy.fi