Asiakaspalvelija
Lahden kaupunki · Lahti
På platsentry💰 1 169–1 169 EURTjänster · CulturePublicerad 03.11.2026 02.00
Kompetenser
customer servicecommunicationart knowledge
Jobbeskrivning
Hei sinä taidetta ja museotyötä tunteva asiakaspalvelun ammattilainen. Etsimme asiakaspalvelija-keskusteluopasta Lahden visuaalisten taiteiden museoon Malvaan. Työtehtävässä toimit keskusteluoppaana Malvan näyttelytiloissa kertoen näyttelyistä ja museosta. Keskusteluopas kannustaa asiakkaita kysymään ja keskustelemaan, kertoo näyttelyistä ja valvoo teosturvallisuutta näyttelytiloissa sekä avustaa tarvittaessa yleisötapahtumissa. Odotamme sinulta hyviä asiakaspalvelutaitoja, aktiivista palveluotetta sekä kiinnostusta taiteeseen ja taidemuseotyöhön. Eduksi luetaan suomen kielen taidon lisäksi muu kielitaito ja hyvä fyysinen kunto, sillä työ on seisomatyötä näyttelysaleissa. Työ alkaa 5.1.2027 alkaen tai sopimuksen mukaan. Tehtävässä työskennellään museon aukioloaikojen mukaisesti, pääasiassa ilta- ja viikonloppuvuoroissa. Työsuhde on 50 % osa-aikainen, ja viikoittainen työaika on 19,13 tuntia. Palkka on 1168,82 euroa kuukaudessa. Palkka määräytyy KVTES:n mukaisesti, jonka lisäksi maksetaan mahdollinen KVTES:n mukainen kokemuslisä. Tehtävässä noudatetaan 6 kuukauden koeaikaa. Merkitse hakemukseesi koulutuksesi ja työkokemuksesi. Alkuperäiset todistukset katsotaan mahdollisessa haastattelussa. Hakemukset Kuntarekry.fi -järjestelmän kautta viimeistään tiistaina 1.11.2026 klo 11.00. Lahden kaupunki on vastuullinen työnantaja, joka tarjoaa työntekijöilleen monipuolisesti henkilöstöetuja. Tällä hetkellä organisaatiossa on käytössä hyvinvoinnin tukemiseen liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointietu, työsuhdematkaetu sekä sovitut lounastarjoukset. Tervetuloa tutustumaan työntekijöidemme arkeen. Tällaista on olla töissä Lahden kaupungilla! https://www.lahti.fi/tyo-ja-yrittaminen/lahti-tyonantajana/tyontekijatarinoita/ https://www.lahdenmuseot.fi/ https://www.lahti.fi/kaupunki-ja-paatoksenteko/lahti-tyonantajana/ Yhteystiedot Yleisötyön päällikkö Suvi Kuisma, [email protected] , p. 050 398 5521 Palveluasiantuntija Toni Laakso, [email protected] , p. 044 483 1501, arkisin klo 9-15 Lisätietoja organisaatiosta Lahden kaupunki, Kaupunginmuseo Lahti on kestävä ja elinvoimainen ympäristökaupunki. Kaupunkina ja työnantajana pysymme liikkeessä ja luomme tulevaisuutta. Meillä saat tehdä merkityksellistä, sopivasti haastavaa työtä, johon voit itse vaikuttaa. Tarjoamme monipuolisia työtehtäviä sekä mahdollisuuksia kehittyä ja edetä uralla. Suhtaudumme joustavasti työn tekemiseen. Ymmärrämme, että elämässä on muutakin kuin työ. 120 000 asukkaan yliopistokaupungissa arkesi on sujuvaa ja tarjolla on monipuoliset palvelut. Luonnonläheiseen kaupunkikuvaan ja monipuoliseen tapahtumatarjontaan on helppo ihastua. Tervetuloa Lahden kaupungille 3 600 ammattilaisen joukkoon huolehtimaan kaupunkilaisten sujuvasta arjesta! Lahden kaupunki on savuton ja tuoksuton työnantaja. Päijänteenkatu 9 Lahti 15110 Tehtävän muut tiedot Etätyö: Ei etätyömahdollisuutta