IT-käyttöpalveluiden vetäjä

Tiivistelmä työpaikkailmoituksesta: You will lead IT Operations for KPMG Finland and Estonia and act as a senior Nordic subject matter expert for hosting and connectivity. You will be accountable for operational performance, compliance, budgeting, people leadership, and driving hosting and connectivity transformation across local and Nordic priorities. The role requires solid experience in IT operations, infrastructure, hosting, networking, operational governance and supplier management, plus the ability to align local, Nordic and global stakeholders and fluency in English and Finnish. This is a permanent full-time position based in Helsinki with hybrid work (minimum three days onsite) and an application deadline of 3 August 2026. Tämä tiivistelmä on luotu tekoälyn avulla. Me KPMG:llä uskomme, että yhteinen arvomaailma on avain työtyytyväisyyteen, kasvuun ja sitoutuneisuuteen. Kulttuurimme perustuu yrityksemme arvoihin. Toimimme rehellisesti, ajattelemme rohkeasti ja tähtäämme erinomaisuuteen. Arvostamme toisiamme ja työskentelemme yhdessä kohti parempaa. Etsimme IT-käyttöpalveluiden vetäjää Suomen ja Viron teknologiapalveluihin! IT-käyttöpalvelutiimi vastaa KPMG:n Suomen ja Viron keskeisistä operatiivisista IT-palveluista, kuten IT-infrastruktuurista, loppukäyttäjäpalveluista, tietoliikenteestä, palveluiden jatkuvuudesta ja operatiivisesta vaatimustenmukaisuudesta. Teemme tiivistä yhteistyötä paikallisten, pohjoismaisten ja globaalien sidosryhmien kanssa varmistaaksemme turvalliset, luotettavat ja liiketoimintaa tukevat teknologiapalvelut. Tässä tehtävässä pääset yhdistämään vahvan teknisen osaamisesi ihmisten johtamiseen ja ottamaan seuraavan askeleen kohti laajempaa vastuuta. IT-käyttöpalveluiden vetäjän tehtävässä Johdat ja kehität Suomen ja Viron IT-käyttöpalveluiden päivittäistä toimintaa yhdessä tiimin ja kumppaneiden kanssa infrastruktuurin, palvelinympäristöjen, tietoliikenteen, pilvipalveluiden ja loppukäyttäjäpalveluiden alueilla. Johdat ja tuet tiimiesihenkilöitä ja asiantuntijoita sekä autat omalla asiantuntemuksellasi tiimiläisiä onnistumaan, kehittymään ja ratkaisemaan työssään kohtaamia tilanteita. Varmistat palveluiden laadun, jatkuvuuden, riskienhallinnan ja sovittujen kontrollien toteutumisen. Johdat kehityshankkeita, joilla lisätään tekoälyn ja tekoälyagenttien hyödyntämistä IT-käyttöpalveluiden tuottamisessa. Osallistut toiminnan, budjetin ja kehityskohteiden suunnitteluun sekä viet parannuksia käytäntöön oman vastuualueesi osalta. Osallistut Suomen ja Viron sekä Pohjoismaiden yhteisiin kehitys- ja muutoshankkeisiin ja kasvatat vähitellen vastuutasi laajemmissa kokonaisuuksissa. Kuulut teknologiapalveluiden johtoryhmään ja raportoit CIO:lle. Toivomme sinulta Vahvaa käytännön teknistä kokemusta yhdeltä tai useammalta seuraavista osa-alueista: palvelin- ja pilviympäristöt, tietoliikenne, päätelaitteet tai loppukäyttäjäpalvelut sekä näihin liittyvät kehityshankkeet. Kokemusta teknisten asiantuntijoiden ja/tai esihenkilöiden johtamisesta sekä halua kasvaa laajempaan operatiiviseen johtamisrooliin. Ymmärrystä palvelunhallinnasta, tietoturvasta, operatiivisista riskeistä ja vaatimustenmukaisesta toiminnasta. Erinomaisia viestintä- ja vuorovaikutustaitoja, sekä kykyä rakentaa yhteistyötä teknisten ja liiketoiminnallisten sidosryhmien kanssa. Kokemusta tekoälyratkaisujen hyödyntämisestä sekä ymmärrystä niiden mahdollisuuksista käytännön työssä. Katsomme eduksi näytöt tekoälyn (esimerkiksi tekoälyagenttien) viemisestä konkreettisiksi ratkaisuiksi IT-ympäristössä tai IT-palveluiden tuottamisessa. Sujuvaa suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista osaamista. Lisäksi katsomme eduksi, jos sinulla on kokemusta jostakin seuraavista Palvelutoimittajien ohjaamisesta, kustannusseurannasta tai budjetoinnista. Työskentelystä monikansallisessa tai muuten hajautetussa organisaatiossa, ja näyttöä siitä, että olet ottanut nykyisessä roolissasi vastuuta omaa tehtäväkenttääsi laajemmista kokonaisuuksista. Tiedonhallinnasta organisaatiossa (verkkolevyt, Sharepoint, dokumentinhallinta). Tarjoamme sinulle Saat mahdollisuuden ottaa seuraavan askeleen teknisestä asiantuntija- tai tiiminvetovastuusta laajemman IT-palvelukokonaisuuden johtamiseen suuressa kansainvälisessä asiantuntijaorganisaatiossa. Tukenasi ovat kokeneet teknologiapalveluiden kollegat Suomessa, Virossa ja muissa Pohjoismaissa, modernit työvälineet sekä laaja koulutusvalikoima. Pääset kehittämään sekä teknistä osaamistasi että henkilöstö-, talous- ja palvelujohtamisen valmiuksiasi. Työskentely meillä on joustavaa, ja KPMG tarjoaa monipuoliset henkilöstöedut sekä laaja-alaiset työhyvinvointia tukevat palvelut. Tehtävä on vakituinen ja kokoaikainen. Työ alkaa sopimuksen mukaan. Toimistomme sijaitsee osoitteessa Töölönlahdenkatu 3 A, Helsinki. Tartu tilaisuuteen ja tule rakentamaan KPMG:n tulevaisuuden teknologiapalveluita! Jos tunnistit kuvauksesta itsesi tai tehtävä herätti kiinnostuksesi, lähetäthän hakemuksesi mahdollisimman pian, kuitenkin