Tekninen asiantuntija, HeadPower

**_Pidätkö työstä, jossa valmista vastausta ei aina ole olemassa, mutta sinulla on keinot löytää se? Etsimme HeadPower Oy:lle teknistä asiantuntijaa ratkomaan infra-alan käytännön kysymyksiä,_ _tulkitsemaan muuttuvaa sääntelyä ja auttamaan asiakkaita löytämään ratkaisuja._** _HeadPower Oy kehittää sovelluksia ja palveluita infraverkkoyhtiöiden arjen tueksi. Asiakkaitamme ovat muun muassa sähköyhtiöt, vesihuollon toimijat, kaukolämpöyhtiöt, infraverkkourakoitsijat sekä tietoliikenteen ja kaupunki-infran toimijat. Vuonna 2001 perustettu suomalainen yhtiömme työllistää yli 40 asiantuntijaa. Vahva toimialaymmärryksemme näkyy käytännönläheisinä ratkaisuina, joita kehitämme tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden, asiantuntijoiden ja viranomaisten kanssa._ _HeadPowerin toiminnan ytimessä ovat yhteistyö, asiantuntijuus ja edelläkävijyys. Toimimme aktiivisesti alan suunnannäyttäjänä ja haluamme olla mukana rakentamassa kestävää tulevaisuutta infraverkkoyhtiöille._ **Mitä tulisit meillä tekemään?** Teknisenä asiantuntijana työskentelet infra-alan säädösten, ohjeiden ja käytännön tekemisen rajapinnassa. Seuraat muun muassa lakien, standardien ja EU-sääntelyn muutoksia ja selvität, mitä ne tarkoittavat käytännössä HeadPowerin asiakkaille. Juristit ja muut tietolähteet tuottavat pohjatietoa, mutta sinun tehtäväsi on muodostaa kokonaiskuva ja viedä asia konkreettiseksi ratkaisuksi. Pääset ratkomaan infra-alan käytännön kysymyksiä ja auttamaan asiakkaita löytämään ratkaisuja tilanteisiin, joissa vastaus ei löydy suoraan ohjekirjasta. Tehtävänimikkeesi HeadPowerilla on tuotepäällikkö ja työskentelet yhtiön ohjeistojen parissa tuottaen selvitystyösi pohjalta niihin tietoa, jonka tavoitteena on tehdä monimutkaisistakin asioista selkeitä ja käytännössä hyödynnettäviä. Selvitystyön rinnalla pääset tapaamaan ja työskentelemään aktiivisesti asiakkaiden ja käyttäjien kanssa eri puolilla Suomea. Kuuntelet heidän käytännön haasteitaan, selvität eri näkökulmia sekä viet tietoa ratkaisuista eteenpäin esityksissä, koulutuksissa ja webinaareissa. Asiakaskohtaamiset ovat samalla tärkeä tapa tunnistaa, missä nykyisiä ohjeita täytyy täsmentää tai millaisia uusia kysymyksiä toimialalla on nousemassa. Työsuhde on vakituinen ja kokoaikainen, ja solmitaan HeadPowerin kanssa. Meillä on toimipisteitä Espoossa, Jyväskylässä, Tampereella ja Ulvilassa. Käytössämme on kuitenkin joustava hybridimalli ja sijaintisi voi olla missä päin Suomea tahansa. Perehdytysvaiheessa toivomme kuitenkin läsnäoloa toimistolla jollakin toimipisteellämme, jotta pääset sujuvasti sisään tehtävään ja työskentelytapoihimme**.** Työhön sisältyy myös matkustamista asiakkaidemme luo Suomessa arviolta muutaman kerran kuukaudessa ja pääset itse vaikuttamaan matkustamisen määrään. **Mitä odotamme sinulta?** Etsimällämme henkilöllä tulisi olla soveltuva tekninen korkeakoulutausta sekä käytännön työmaakokemusta esimerkiksi sähkön, tietoliikenteen, vesihuollon, kaukolämmön, infraverkkojen tai muun vastaavan teknisen toimialan parista. Arvostamme kokemusta erilaisista tehtävistä, sillä se auttaa ymmärtämään, miten tehdyt ratkaisut näkyvät käytännössä työmaalta aina johtotasolle asti. Yhden tietyn toimialan syvällistä erityisosaamista tärkeämpää on kokonaisuuksien hahmottaminen ja kiinnostus tarkastella asioita eri näkökulmista. Säädökset, standardit ja ohjeistukset ovat osa työtäsi, joten kiinnostus niiden tulkitsemiseen ja käytännön vaikutusten selvittämiseen antaa hyvän pohjan tehtävässä onnistumiselle. Arvostamme myös kykyä kirjoittaa ja sanoittaa asioita selkeästi. Tekoälyä ja muita työkaluja voit hyödyntää työsi tukena, mutta asiantuntijana muodostat johtopäätökset itse. Menestyt tehtävässä, jos olet utelias ja sitkeä ongelmanratkaisija, joka tarttuu rohkeasti uusiin kysymyksiin. Uskallat ottaa asioista selvää, kysyä oikeilta asiantuntijoilta ja viranomaisilta sekä osaat kuunnella asiakkaan tarpeita. Pystyt muodostamaan keräämäsi tiedon pohjalta perustellun näkemyksen ja kertomaan monimutkaisistakin asioista ymmärrettävästi erilaisille yleisöille. Työskentelykieli on pääsääntöisesti suomi, mutta englannin osaamisesta on hyötyä muun muassa kansainvälisten aineistojen parissa. Työ edellyttää lisäksi ajokorttia ja oman auton käyttömahdollisuutta, sillä asiakkaat sijaitsevat eri puolilla Suomea. **Miksi meille?** Meillä pääset työskentelemään yhteiskunnan kannalta merkityksellisten toimialojen parissa ja olemaan mukana varmistamassa, että kriittiset palvelut, kuten sähkö, lämpö, vesi ja tietoliikenne, toimivat sujuvasti myös tulevaisuudessa. Infra-alan toimintaympäristö kehittyy vauhdilla, joten työ tarjoaa jatkuvasti uusia kysymyksiä ratkaistavaksi ja mahdollisuuksia kasvattaa omaa asiantuntijuuttasi. Tässä tehtävässä työsi vaikutukset näkyvät käytännössä: kun löydät ratkaisun haastavaan kysymykseen tai teet monimutkaisesta ohjeesta ymmärrettävän, autat asiakkaitamme ja alan ammattilaisia tekemään työnsä sujuvammin ja varmemmin. Samalla saat ainutlaatuisen näkymän suomal