Vastaanottovirkailija
Eerikkilän Palvelut Oy · Finland
På platsmid💰 2 300–2 750 EURVerksamhet · Hälso- och sjukvårdPublicerad 21.10.2026 13.14
Kompetenser
customer servicefinnishenglishhospitalityreception dutiesshift workretail operationsbooking managementcustomer interaction
Jobbeskrivning
Etsimme vastaanottotiimiimme positiivista, palveluhenkistä ja asiakkaiden kohtaamisesta innostuvaa joukkuepelaajaa. Viihdytkö ihmisten parissa, nautit vaihtelevista työpäivistä ja pidät langat käsissäsi myös kiireen keskellä? Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme henkilö. Meillä pääset työskentelemään ainutlaatuisessa ympäristössä luonnon, liikunnan ja hyvinvoinnin keskellä.
Eerikkilä on olemassa, jotta ihmiset ja yhteisöt voisivat hyvin ja menestyisivät. Uskomme, että todellinen menestys kumpuaa hyvinvoinnista. Meille jokainen on tärkeä, olitpa pelaaja, valmentaja, johtaja tai työntekijä.
Vastaanotto on yksi Eerikkilän tärkeimmistä kohtaamispaikoista. Olemme tunnettuja palveluasenteestamme ja hymystämme. Teemme vastaanotossa työtä suurella sydämellä, annamme kasvot Eerikkilän asiakaspalvelulle sekä varmistamme jokaisen vieraamme viihtyvyyden. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme ylivertaisia asiakaskokemuksia, joten odotamme positiivista ja asiakaslähtöistä asennetta myös sinulta.
**Haemme vastaanottovirkailijaa toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen**. Vastaanottomme palvelee urheilu-, vapaa-ajan ja yritysasiakkaitamme ympäri vuoden ja vuorokauden.
**Tehtävässäsi vastaanottovirkailijana**
- Hoidatmonipuolisia asiakaspalvelutehtäviä: talossa olevien asiakkaiden vastaanottamista, majoittamista ja opastusta, varaustenhallintaa sekä vastaanoton taustatöitä.
- Tarjoat asiakaspalvelua kasvotusten, puhelimitse, sähköpostilla, chatissa ja muissa sähköisissä kanavissa.
- Hoidat vastaanottopisteen yhteydessä sijaitsevia kahvilaa ja myymälää.
- Teet tiivistä yhteistyötä kokouspalveluiden kanssa, huolehdit tilojen valmistelusta kokousryhmille sekä avustat tilojen tekniikan käytössä
Tehtävä on kaksivuorotyötä klo 7–21.30 välisenä aikana. Halutessasi voit työskennellä satunnaisesti myös yövuoroissa, esimerkiksi loma- ja sairauspoissaolojen sijaistamiseksi.
Huomioithan, että Eerikkilään ei kulje julkisia kulkuvälineitä, jonka vuoksi oma ajoneuvo on välttämätön.
**Odotamme sinulta**
- Kokemusta asiakaspalvelutyöstä. Isoksi eduksi luemme aiemman työkokemuksen hotellin vastaanotosta, tapahtumapalveluista tai alaan liittyvän koulutuksen
- Erinomaisia vuorovaikutustaitoja ja kykyä työskennellä niin tiimissä kuin itsenäisesti
- Oma-aloitteista ja joustavaa työotetta sekä valmiutta tarttua ja ratkaista vaihtelevia tehtäviä sekä toimia ripeästi kiireenkin keskellä
- Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
- Hyviä tietoteknisiä taitoja ja valmiutta käyttää erilaisia ohjelmistoja osana päivittäistä työtä
- Eduksi luemme jo suoritetut anniskelu- ja hygieniapassit.
**Tarjoammesinulle työssä onnistumisen tueksi**
- Työtehtävän ainutlaatuisessa ympäristössä ja positiivisessa ilmapiirissä työyhteisössä, jossa tavoitteenamme on toimia ratkaisukeskeisesti ja aidosti asiakkaiden ja kollegoiden parhaaksi
- Yhden Suomen innostavimmista työpaikoista (Eerikkilälle on myönnetty Suomen innostavimmat työpaikat 2026-tunnustus)
- Mahdollisuuden olla mukana tekemässä merkityksellistä ja vaikuttavaa työtä lasten ja nuorten hyvinvoinnin edistämiseksi.
- Laajat henkilöstöedut (kuten ateriaetu, liikunta- ja kulttuurietu, majoitusetu, kuntotestaukset ja laajat työterveyspalvelut)
**Työ alkaa:** heti sopivan henkilön löydyttyä **Työsuhde:** kokoaikainen, toistaiseksi voimassa oleva **Palkkaus:** MaRa TES. Palkkaluokka 5, kokemuslisät määräytyvät aiemman kokemuksen mukaan **Hakuaika:** 4.11.2026 asti, haastatteluja tehdään jo hakuaikana ja valinta heti sopivan henkilön löydyttyä **Työnantaja:** Eerikkilän Palvelut Oy **Tiedustelut:** Voit kysyä lisätietoja tehtävästä palvelupäällikkö Pinja Pirttilältä arkisin klo 8–16: [email protected] tai p. 044 713 2620.
**_Eerikkilä_** _on jalkapallon, futsalin ja salibandyn valtakunnallinen valmennuskeskus ja maajoukkueiden koti._ **_Vaalimme Erik von Frenckellin unelmaa_** _paikasta, jossa voi luonnon keskellä kehittyä ja pysähtyä kaukana maailman melusta. Me autamme niin pelaajia, valmentajia, johtajia kuin joukkueita ja työyhteisöjä voimaan hyvin ja löytämään oman ainutlaatuisen pelipaikkansa._ **_Vastuullisuus aidosti ohjaa toimintaamme_** _ja näkyy meillä konkreettisina tekoina joka päivä._ **_Yleishyödyllisenä säätiönä_** _ohjaamme kaikki tuotot takaisin lasten ja nuorten hyvinvoinnin, liikkumisen ja urheilun edistämiseen. Eli kun tulet vieraaksemme Eerikkilään, tuet samalla lasten ja nuorten hyvinvointia._ MaRa TES palkkaluokka 5, kokemuslisät määräytyvät aiemman kokemuksen mukaan Tiedustelut: Voit kysyä lisätietoja tehtävästä palvelupäällikkö Pinja Pirttilältä arkisin klo 8 - 16: [email protected] tai p. 044 713 2620.
Hakuaika päättyy: 4.11.2026 klo 23:59.