Showroom & E-commerce Coordinator

Etsimme tiimiimme uutta jäsentä tehtävään: Showroom & E-commerce Coordinator. Tässä osa-aikaisessa roolissa (2-3 pv/viikko) päätehtäväsi on asiakaspalvelu, niin netin välityksellä kuin showroomissamme. Sinulla tulee olla erinomaiset kommunikaatiotaidot ja halu loistaa asiakaspalvelutilanteissa. Sinulla ei tarvitse olla aiempaa kokemusta korualalta, mutta se katsotaan eduksi. Lisäksi olet tärkeässä roolissa showroomin ja nettikaupan päivittäisessä operatiivisessa toiminnassa. Päätyötehtävät sisältävät Asiakkaiden vastaanotto showroomissa ja korujen esittely yksityisissä tapaamisissa Asiakaspalvelu sähköpostiviesteihin ja puheluihin vastaaminen Showroomin yleisilmeestä ja siisteydestä huolehtiminen Showroomin hallinnolliset tehtävät, käsittäen tarviketilaukset ja inventaariot Nettikaupan lähetyksien pakkaaminen ja postittaminen Nettikaupan päivitykset ja avustavat ylläpitotehtävät Sosiaalisen median avustavat tehtävät kuten Instagram stories ja TikTok videoiden kuvaaminen ja aikatauluttaminen Odotamme sinulta Erinomaiset kommunikaatiotaidot, ja taitoa työskennellä, niin tiimissä kuin itsenäisesti ohjeiden tuella Sujuvaa suomen ja englanninkielen taitoa Aiempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävissä mieluiten luksustuotteiden parissa Kykyä käsitellä asiakaspalautetta ja ratkoa ongelmat tehokkaasti ja ammattitaitoisesti aina säilyttäen positiivinen asenne Pystyt työskentelemään myös nopeatempoisessa ympäristössä paineen alla Oma-aloitteisuus, tarkka silmä yksityiskohtiin Sosiaalisen median osaaminen on plussaa, ja halutessasi sinulla on mahdollisuus osallistua sen tekemiseen Mitä tarjoamme Työpaikka sijaitsee inspiroivassa ympäristössä, kauniissa showroomissa Helsingin keskustassa Mahdollisuudet edetä, saada lisävastuuta yrityksen kasvaessa ja kansainvälistyessä. Työt alkavat oikean henkilön löydyttyä. Kiinnostuitko? Lähetä CV ja lyhyt teksti, jossa kerrot, miksi juuri sinä olisit sopiva tähän rooliin: [email protected] 💎