Asiakaspalvelutyöntekijä
Liuttu Logistiikka Oy · TAMPERE
Pa platsentry💰 2,000–2,450 EUROperations · LogisticsPublicerad 16.09.2026 klo 12.56
Kompetenser
customer servicecommunicationorganizational skillstime managementproblem-solvingbasic it skills
Jobbeskrivning
Etsitkö monipuolista osa-aikaista asiakaspalvelutyöntekijän työtä opintojen tai toisen osa-aikatyön rinnalle? Innostutko itsenäisestä työstä asiakaspalvelussa, jossa jokainen työvuoro on erilainen ja pääset ratkomaan vaihtelevia tilanteita?
Haemme ratkaisukeskeistä ja iloista tarvittaessa töihin kutsuttavaa ASIAKASPALVELUTYÖNTEKIJÄÄ vahvistamaan asiakaspalvelutiimiämme.
**Mitä asiakaspalvelutyöntekijän tehtäviin kuuluu?** Asiakaspalvelutyöntekijänä olet Liuttu Logistiikan käyntikortti ja tärkeä linkki asiakkaidemme, kuljettajiemme ja ajojärjestelymme välillä. Tässä roolissa varmistat, että asiakkaamme saavat parasta mahdollista palvelua ja ovat tyytyväisiä.
Asiakaspalvelutyöntekijänä työskentelet Tampereen Vehnämyllynkadun toimipisteellämme, jossa hoidat asiakaspalvelua niin kasvotusten noutopisteellä kuin puhelimitse ja sähköpostitsekin. Lisäksi työtehtäviin kuuluvat noutopistepakettien hyllytys, tiedostojen käsittely ja erilaiset selvitystyöt.
Asiakaspalvelu on avoinna arkipäivisin klo 8.00-18.00. Työtä tehdään pääasiassa kahdessa vuorossa: aamuvuorossa (klo 8-14) ja iltavuorossa (klo 14-18). Asiakaspalvelun työvuoroissa työskennellään pääsääntöisesti yksin, mutta talossa on toki muiden tiimien työntekijöitä paikalla samaan aikaan. Etsimme nyt työntekijää, joka voi työskennellä ainakin iltavuoroissa ja etuna, jos voi joskus työskennellä myös aamuvuoroissa.
**Minkälaista asiakaspalvelutyöntekijää etsimme?** Asiakaspalvelutyöntekijän työssä tärkeintä on hyvä asenne ja tekemisen meininki. Etsimme tiimiimme henkilöä, jolle ihmisten kanssa toimiminen on jo ennestään tuttua. Sinun ei tarvitse olla taustaltasi kokenut asiakaspalvelija, kunhan sinulta löytyy aiempaa työkokemusta ihmisten parista, aitoa halua auttaa ja työskennellä asiakaspalvelussa.
Työvuorot suunnitellaan etukäteen aina kahden viikon jaksoille. Etsimme työntekijää, joka voi ottaa työvuoroja vastaan kuitenkin myös nopealla aikataululla: samalle tai seuraavalle päivälle.
Mitä odotamme sinulta?
- Hyvä organisointi- ja paineensietokyky myös kiireen keskellä.
- Erinomaiset viestintätaidot sekä suomeksi että englanniksi suullisesti ja kirjallisesti
- Hyvät tietotekniset taidot ja kyky oppia uutta nopeasti
- Tarkkuus ja huolellisuus
- Oma-aloitteisuus ja järjestelmällisyys: Pidät langanpäät käsissäsi, vaikka ympärillä tapahtuu paljon.
- Vastuullisuus: Oman vuoron aikana työtehtävien loppuun saattaminen ja tarvittaessa kommunikointi seuraavaan vuoroon tulijalle
- Yhteistyökyky: Olet mukava työkaveri, jonka kanssa on helppo tulla toimeen ja joka tuo omalla panoksellaan hyvää mieltä työyhteisöön.
**Mitä tarjoamme sinulle?**
- Kattava perehdytys. Et jää yksin – opastamme sinut huolellisesti järjestelmiin ja talon tavoille. Varmistamme, että saat hyvät eväät tehtävässä onnistumiseen.
- Meillä on mukavat työkaverit ja kannustava yhdessä tekemisen meininki: Työkaveria autetaan aina.
- Pitkään alalla toiminut työnantaja ja mukava esihenkilö Sanna.
- Työtuntimäärä elää tilanteen mukaan: Työtä on tarjolla keskimäärin 0–15 h/vko tiimin vaihtelevan tarpeen mukaan.
**Kiinnostuitko?**
Lähetä hakemuksesi ja CV osoitteeseen [email protected] otsikolla: "Asiakaspalvelutyöntekijä / Liuttu Logistiikka".
Kirjaa hakemukseesi, kuinka monta työvuoroa toivoisit viikossa olevan.
Hakuaika päättyy 21.9.2026 klo 23.59. Hae tehtävää kuitenkin mahdollisimman pian! Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä.
Lisätietoja paikasta sähköpostitse: asiakaspalvelutiimin esihenkilö Sanna Bruun, [email protected] _Liuttu Logistiikka Oy on tamperelainen perheyritys, joka kokonaisuudessaan työllistää yli 100 henkilöä, joista suurin osa työskentelee erilaisissa kuljettajatehtävissä. Vuosien aikana hankittu asiakasluottamus ja vahva logistinen osaaminen luovat vankan pohjan liiketoiminnallemme. Olemme kasvava sekä uudistushaluinen yritys ja tekemiseemme luottavat kotimaiset ja kansainväliset logistiikka-alan suuryritykset. Liutun toiminnan ohjenuoria ovat asiakaslähtöisyys, joustavuus, täsmällisyys sekä tinkimätön palvelun korkea laatu. Kuuntelemme asiakkaitamme herkällä korvalla ja kehitymme jatkuvasti ollaksemme nyt ja tulevaisuudessa asiakkaidemme arvoisia._ 11 €/h 0-20 Lähetä hakemuksesi ja CV osoitteeseen [email protected] otsikolla: "Asiakaspalvelutyöntekijä / Liuttu Logistiikka".
Kirjaa hakemukseesi, kuinka monta työvuoroa toivoisit viikossa olevan.
Hakuaika päättyy 21.9.2026 klo 23.59. Hae tehtävää kuitenkin mahdollisimman pian! Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä.
Lisätietoja paikasta sähköpostitse: asiakaspalvelutiimin esihenkilö Sanna Bruun, [email protected]