Tillbaka till alla jobb

Puhelunvälittäjä

HUS · Helsinki

Pa platsmid💰 2,866+ EURCustomer Service · HealthcarePublicerad 14.09.2026 klo 03.00

Kompetenser

call handlingappointment bookingcustomer servicetime managementstress toleranceit skills

Jobbeskrivning

Tiivistelmä työpaikkailmoituksesta: HUS hakee kahta määräaikaista osa-aikaista (80 % ja 60 %) puhelunvälittäjää laboratorion ajanvaraukseen Kalasataman toimipisteeseen, työ on vuorotyötä arkipäivisin pääsääntöisesti klo 7.30–15.45. Tehtävään vaaditaan kokemus vastaavasta asiakaspalvelutyöstä sekä sujuva suomen, ruotsin ja englannin kielitaito. Työsuhteet alkavat mahdollisimman pian viimeistään 5.10.2026 ja päättyvät 24.1.2027, ja hakuaika päättyy 28.09.2026 klo 23:59. Tehtäväkohtainen palkka on 2 866,63 €/kk ja työsuhde noudattaa HYVTES-sopimusta sekä sisältää perehdytyksen ja työsuhde-etuja kuten liikunta- ja kulttuuriedun. Tämä tiivistelmä on luotu tekoälyn avulla. Haluatko liittyä asiantuntevaan puhelunvälittäjien joukkoomme? Haemme puhelunvälittäjiä (2) HUSin laboratorion ajanvarauksen tiimiimme määräaikaisiin osa-aikaisiin työsuhteisiin HUSin laboratorion ajanvarauksessa 15 ammattitaitoista puhelunvälittäjäämme avustavat asiakkaita ajanvarauksissa puhelimitse toimistollamme Kalasatamassa. Etsimme nyt joukkoomme kahta asiakaspalvelun ammattilaista, jotka kykenevät hoitamaan puhelut sujuvasti suomen, ruotsin ja englannin kielillä. Työ on vuorotyötä arkipäivisin, ja työvuorot sijoittuvat pääsääntöisesti klo 7.30–15.45 välille. Määräaikaisuudet alkavat sopimuksen mukaan mahdollisimman pian, viimeistään 5.10.2026, ja päättyvät 24.1.2027. Työsuhteet ovat osa-aikaisia (80 % ja 60 %). HUS on Suomen suurin erikoissairaanhoidon tuottaja. Tarjoamme mielenkiintoista työtä kehittyvällä alalla. Kaiken toimintamme ytimessä on potilaan ja asiakkaan kohtaaminen ja aito läsnäolo. Arvomme ovat kohtaaminen, yhdenvertaisuus ja edelläkävijyys. Puhelunvälittäjän työssä menestymistä tukevat ammattitaitoiset työkaverit, kattava perehdytys ja ajantasaiset työvälineet. Tarjoamme työntekijöillemme liikunta-, kulttuuri- ja työsuhdematkaedun sekä tuetun työpaikkaruokailun. Palkkaus, työvuoro- ja kokemuslisät, pitkät vuosilomat sekä työsuhteen ehdot määräytyvät HYVTES:n mukaisesti. Tehtäväkohtainen palkka on 2 866,63 €/kk. Hakijoilta odotamme hyvän kielitaidon lisäksi asiakaspalveluhenkisyyttä, yhteistyötaitoja, joustavuutta ja taitoa sopeutua muutoksiin. Tehtävään valituilla henkilöillä tulee olla kokemusta vastaavasta tehtävästä. Eduksi katsomme myös sairaalaympäristön ja lääketieteellisen sanaston tuntemisen. Tehtävässä vaaditaan hyvää paineensietokykyä, hyviä tietoteknisiä taitoja ja kykyä hallita isojakin kokonaisuuksia hektisessäkin ympäristössä. Mikäli sinä haluat liittyä innostavaan ja jatkuvasti kehittyvään tiimiimme, lähetä hakemuksesi ansioluetteloineen meille sähköisellä hakulomakkeella pikimmiten! Hakemuksia käsitellään aktiivisesti ja tehtävät täytetään heti sopivien henkilöiden löytyessä. HUSissa olet osa vaikuttavinta hoitoa. Tehtävän kelpoisuusehdot Soveltuva kokemus. Edellytämme asiakas- ja potilastiloissa työskentelevältä tartuntatautilain mukaista rokotussuojaa, ja terveydenhuollon toimintayksiköissä työskentelevältä terveydentilan selvitystä keuhkotuberkuloosista. Yhteystiedot Lisätietoja tehtävästä antaa palveluesihenkilö Niina Sarén, [email protected] . HUS Helsingin yliopistollinen sairaala on Suomen suurin erikoissairaanhoidon toimija. Osaamisemme on kansainvälisesti tunnettua ja tunnustettua. Yliopistollisena sairaalana tutkimme ja kehitämme jatkuvasti hoitomenetelmiämme sekä toimintaamme. HUSissa saa vuosittain hoitoa lähes 700 000 potilasta. Meillä työskentelee yli 27 000 ammattilaista potilaiden parhaaksi. Vastaamme erikoissairaanhoidon järjestämisestä Uudellamaalla. Lisäksi meille on keskitetty koko Suomen ja Etelä-Suomen yhteistyöalueen monien harvinaisten ja vaikeiden sairauksien hoito. HUS – Vaikuttavinta hoitoa Yhdenvertaisuus on yksi arvoistamme. Edistämme aktiivisesti monimuotoisuutta työyhteisössämme. Haluamme, että meillä HUSissa työskentelee eri-ikäisiä, eri sukupuoliin sekä eri kieli-, kulttuuri- ja vähemmistöryhmiin kuuluvia ammattilaisia. Meille olet tervetullut omana ainutlaatuisena itsenäsi. Meillä Runkopalveluissa työskentelee noin 3 900 sote-alan tukipalvelujen ammattilaista merkittävänä osana laadukasta potilaan hoitopolkua. Laadukkaat ja tehokkaat palvelumme vapauttavat terveydenhuollon ammattilaisten resursseja heidän ydintoimintaansa. Toimintamme keskiössä aina ovatkin asiakas ja asiakkaan kohtaaminen. Meidät tunnetaan laadukkaasta ja yksilöllisestä palvelusta, joka perustuu asiakasymmärrykseen, sairaalaosaamiseen ja asiantuntemukseen. Suomen suurimpana alan organisaationa ja alamme edelläkävijänä toimimme vastuullisesti sekä kehitämme palveluitamme jatkuvasti. Laajaan palveluvalikoimaamme kuuluvat laitoshuoltopalvelut, potilas- ja henkilöstöruokailupalvelut, asiointi-, osastonsihteeri- ja tekstinkäsittelypalvelut sekä logistiikan ja lääkintätekniikan palvelut. Hae ennen 28.09.2026 klo 23:59 Tehtävän luokka: Hallinto- ja taloushenkilöt Tehtävän aikataulu: Osa-aikainen Työvuoro:
Logga in gratis for att spara det har jobbet.