Vartijakortillinen asiakaspalvelija

Hei VARTIJAKORTILLINEN ASIAKASPALVELUN AMMATTILAINEN – etsimme asiakaspalvelijaa TURVA- JA AULAPALVELUIHIN Helsingin keskustaan vastaamaan avainasiakkaamme pääkonttorin turvallisuudesta ja laadukkaasta asiakaspalvelusta! Olet aulassa asiakkaidemme ensikohtaaminen ja luot omalla persoonallasi ensiluokkaisen asiakaskokemuksen kerta toisensa jälkeen. Asiakkaat voivat kääntyä puoleesi missä tahansa asiassa, tietäen sinun hoitavan asian timanttisella ammattitaidollasi. Nautit monipuolisesta tehtävänkuvasta, kaikki langat pysyvät käsissäsi ja aito hymysi kestää kiireenkin keskellä. Meillä on huipputiimi ja yhdessä ylitämme asiakkaamme odotukset joka päivä ja tarjoamme kaikille kiinteistössä asioiville viiden tähden palvelua, turvallisuutta unohtamatta. Työtehtäviisi kuuluu asiakaspalvelua, vieraiden vastaanottamista ja opastamista, kohteen kamera- ja kulunvalvonta sekä kulkutunnisteiden hallinnointi. Kohteen työkielinä ovat suomi ja englanti, joten tehtävän menestyksekäs hoitaminen edellyttää molempien kielien sujuvaa suullista ja kirjallista osaamista. Työvuorosi sijoittuvat pääsääntöisesti arkipäiville klo 8–16 välille. Odotamme kuitenkin joustavuutta työaikojen suhteen, sillä tehtävässä saattaa olla myös iltavuoroja erikseen sovitusti. Tämä työsuhde on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassa oleva. Työ alkaa mahdollisimman pian, viimeistään kuitenkin 1.10.2026. Tehtävästä maksetaan Vartiointialan työehtosopimuksen palkkaluokan 3 mukaista palkkaa kokemusvuosista riippuen (2175 €/kk - 2333 €/kk) sekä mahdolliset työaikalisät toteutuneiden työtuntien mukaisesti ja mahdollista koulutuslisää suoritetun tutkinnon perusteella. Tehtävästä maksetaan lisäksi kohdelisää kohteen erityispiirteistä johtuen. ISS on paikka juuri sinulle! Meillä saat - paikan, jossa voit kasvaa: meillä voit rakentaa oman urapolkusi ja hyödyntää monipuolisia koulutusmahdollisuuksiamme. - työyhteisön, jossa arvostamme monimuotoisuutta sen kaikissa merkityksissä, meidän tiimissämme voit olla oma itsesi. - vakaan ja luotettavan työpaikan, jossa voit luottaa siihen, että palkkasi maksetaan oikein ja ajallaan. Erityisiä onnistumisia huomioimme ISS-palkitsemisohjelman mukaisesti. - laadukkaat työterveyshuollon palvelut ja työhyvinvointiohjelmat. - turvalliset työolosuhteet: suojavarusteet, työvaatteet, perehdytyksen työtehtäviin, ennakoivaan turvallisuuskulttuuriin ja säännölliset turvavartit. - liikunta- ja kulttuuriedun vapaa-ajallesi. Meillä viihdytään, koska täällä voi kasvaa, vaikuttaa ja onnistua. Tutustu taitaviin tekijöihimme: ISS töISSä Sinulta me odotamme - voimassa olevaa vartijakorttia. - vähintään 1 vuoden työkokemusta vastaavista asiakaspalvelu- ja turvallisuuden tehtävistä. Turvallisuusalan koulutus katsotaan vahvasti eduksi. - sujuvaa suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa. - erinomaista palveluasennetta sekä ymmärrystä edustustason palvelukulttuurin velvoitteista ja vaatimuksista. - ajantasaisia tietoteknisiä taitoja sekä kokemusta aula- ja kulunvalvontajärjestelmien käytöstä. - tarkkaa ja avuliasta työotetta, tartut joustavasti erilaisiin työtehtäviin. - vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, omaat työtehtävän vaatiman tilannetajun ja reagointikyvyn. Tärkeissä paikoissa tarvitaan taitavimmat tekijät. Tule meille rakentamaan omaa ISS urapolkuasi ja tekemään kanssamme tiloja, joissa on hyvä olla! Täytä hakemuksesi oheisen linkin kautta viimeistään 10.9.! Voit kertoa osaamisestasi ja kokemuksestasi joko liittämällä hakemukseesi cv:n tai kirjoittamalla tiedot hakulomakkeen tekstikenttään. Käsittelemme kaikki hakemukset ja kerromme jokaiselle hakijalle prosessin etenemisestä. Asiakkaamme edustaja on mukana rekrytointiprosessissa. Me, ISS Suomi, olemme osa maailman johtavaa kiinteistö- ja toimitilapalveluyhtiötä, joka toimii yli 30 maassa. Suomessa meitä ISS:läisiä on yli 7 000 ja toimimme valtakunnallisesti. Toimintamme tarkoituksena on luoda tiloja, joissa on hyvä olla. Luomme näitä tiloja siivous-, kiinteistö-, ravintola- ja työpaikkapalveluillamme. Aula- ja turvallisuuspalveluiden ammattilaisena olet turvaamassa ihmisiä, tiloja ja asiakkaidemme mainetta. Panostamme paljon asiakaspalveluun: vartijanamme olet käyntikorttimme kiinteistön käyttäjille - tärkeä kontaktipiste ja ensivaikutelman luoja. Ilmastotavoitteenamme on olla hiilineutraali vuonna 2040 – ISS:läisenä pääsetkin vaikuttamaan merkittävästi tämän tavoitteen toteutumiseen ja yhteisen ympäristömme hyvinvointiin! Kurkkaa, mitä ISS:llä tapahtuu: - Verkkosivut: ISS Palvelut ja ISS työpaikkana - Instagram: isssuomi - LinkedIn: ISS Palvelut - Facebook: Duunissa ISS Suomi - YouTube: ISS Palvelut