Telian myynnillinen kuluttaja-asiakaspalvelija, Lahti

Tiivistelmä työpaikkailmoituksesta: Etsimme myyntihenkistä kuluttaja-asiakaspalvelijaa Telialle Lahteen, jossa palvelu tapahtuu chatin ja puhelimen välityksellä ja tehtävä sisältää myyntitavoitteita. Työ on kokoaikainen, vuorot sijoittuvat maanantaista lauantaihin klo 7:45–21:00 ja työpaikka sijaitsee Lahden rautatieaseman vieressä; työ alkaa 28.09.2026. Tarjoamme vakituisen työsuhteen ICT-alan TES:n palkkauksen, jossa pohjapalkka on 1978 €/kk plus bonukset onnistumisien mukaan, sekä kattavan perehdytyksen ja mahdollisuuden osittaiseen etätyöhön. Toivomme reipasta myyntiasennetta, hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista osaamista sekä hyviä tietoteknisiä taitoja ja intoa kehittyä. Tämä tiivistelmä on luotu tekoälyn avulla. Oletko parhaimmillasi energisessä ja modernissa työympäristössä, viihdyt myyntityössä, omaat hyvät vuorovaikutustaidot eikä asiakaspalveluasenteesi horju kiireessäkään? Saatamme sopia hyvin yhteen! Haemme tiimiimme reippaan palveluasenteen omaavaa myyntihenkistä henkilöä kohtaamaan Telian asiakkaat iloisella ja ratkaisukeskeisellä asenteella. Tehtävä on myynnillinen ja sisältää myyntitavoitteita, joten aiemman myyntikokemuksen katsomme eduksi. Toivomme, että sinulla on halu ymmärtää asiakkaiden tarpeet ja löytää heille arkea helpottavia ratkaisuita, sekä olla mukana luomassa ensiluokkaista asiakaskokemusta. Työn sisältö: Työtehtäviisi kuuluu Telian kuluttaja-asiakkaiden asiakaspalvelu chatin ja puhelimen välityksellä. Jokaisessa asiakaskohtaamisessa varmistat myynnillisellä otteella, että asiakkaalla on hänelle oikeat tuotteet ja palvelut käytössä ja löydät kattavasta tuotevalikoimasta sopivat vaihtoehdot asiakkaalle. Asiakaspalvelijana olet avainasemassa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen luomisessa. Kukaan ei ole seppä syntyessään ja haluammekin varmistaa, että sinulla on kaikki tarvittava tuki ja työkalut tehtävässäsi loistamiseen. Saat työhösi kattavan alkuperehdytyksen, sekä jatkuvaa tukea, koulutusta ja valmennusta tiimin esihenkilöltä sekä valmentajilta. Voit olla jo kokeneempi vastaavissa tehtävissä tai sitten urasi alkuvaiheessa – tärkeintä on, että olet tavoitteellinen, asenteesi on kohdallaan, sekä olet jatkuvasti valmis kehittämään itseäsi ja oppimaan uutta. Työ on kokoaikatyö, jossa työvuorot sijoittuvat maanantai- lauantai klo 7:45–21.00 välille, painottuen kuitenkin arkipäiviin. Sijaintimme Lahdessa on aivan rautatieaseman vieressä. Tilat ovat viihtyisät ja rennot, kahvia ja kauramaitoakin löytyy! Työ alkaa 28.09.2026. Mitä tarjoamme sinulle: Vakituisen työn monipuolisten työtehtävien parissa Hyvät työvälineet sekä mielenkiintoiset ja laadukkaat tuotteet Mahdollisuuden siirtyä työskentelemään Espanjaan vakituisesti tai määräaikaisesti Kattavan perehdytyksen ja jatkuvan tuen Mahdollisuuden suorittaa oppisopimuskoulutus työn ohessa ICT-alan TES:n palkkauksen, jossa pohjapalkka 1978 €/kk + bonukset onnistumisien mukaan Mahdollisuuden osittaiseen etätyöhön perehdytyksen jälkeen Mitä toivomme sinulta: Reipasta asennetta ja myyntihenkisyyttä Hyvää tietoteknistä osaamista ja kykyä tietojärjestelmien omaksumiseen Hyviä suullisia ja kirjallisia taitoja suomen kielellä Intoa oppia uutta ja kehittyä sinulle asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi Kiinnostuitko? Lähetä meille itsesi näköisen hakemus ja nappaa paikka tulevien ystäviesi porukasta! Lähetäthän hakemuksesi sivuston linkistä, sillä sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia ei valitettavasti voida käsitellä. Haastattelemme hakijoita ja täytämme paikkoja jo hakuaikana, joten tartu nopeasti toimeen! Tehtävään valituksi tuleminen saattaa edellyttää turvallisuusselvityksen tekemistä. Telia Oyj Telialla on tehtävä – tuoda ihmiset lähemmäs toisiaan. Telia tarjoaa ihmisille innovatiivisia, helppoja ja tehokkaita tapoja kommunikoida keskenään missä päin maailmaa tahansa. Verkot ja muut operaattoripalvelut ovat edelleen Telian ydinosaamista, mutta lisäksi Telia on digitaalisen liiketoiminnan edelläkävijä toimintaa lähellä olevilla alueilla, kuten IoT, datakeskukset, älykäs liikenne tai koti sekä digitaalinen tunnistautuminen. Pääset tutustumaan tietosuojaselosteeseemme tästä: www.telia.fi/tietosuoja