Taloussihteeri, asiakasmaksupäätökset ja asiantuntijatuki

Tiivistelmä työpaikkailmoituksesta: Taloussihteerin tehtäviin kuuluu tulosidonnaisten asiakasmaksujen määrittely ja päättäminen, asiakasmaksujen alentamisen ja perimättä jättämisen valmistelu sekä asiakasneuvonta ja laskutuksen tukitehtävät. Työ on vakinainen virkasuhde alkaen 1.10.2026, työpaikka on Toinen linja 4 A (00530) ja palkka on 2946,89 e/kk. Kelpoisuusehtona on soveltuva korkeakoulututkinto tai ammatillinen tutkinto ja käytännön työkokemus sekä hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito, ja ennen valintaa on esitettävä työterveyshuollon arvio. Tarjoamme laajat koulutus- ja kehittymismahdollisuudet sekä henkilöstöedut kuten Auroranlinnan vuokra-asuntoedun, Epassi Flex -edun (enintään 550 euroa/vuosi) ja lounasedun, ja haku päättyy 8.9.2026 klo 15:00. Tämä tiivistelmä on luotu tekoälyn avulla. Vakinainen virkasuhde Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala, Toimialan yhteiset palvelut, Asiakasmaksut 1 Työavain: SOTEPE-04-71-26 Haku Päättyy: 08.09.2026 klo 15:00 Palkka: 2946,89 e/kk Palvelussuhde: 1.10.2026 Työpaikan osoite: Toinen linja 4 A , 00530 Sotepen asiakasmaksupäätökset ja asiantuntijatuki vastaa sosiaali- ja terveyspalvelujen tulosidonnaisten asiakasmaksujen määrittelystä ja päättämisestä, sekä siihen liittyvästä asiakaspalvelusta ja sidosryhmäyhteistyöstä. Lisäksi yksikössä mm. päätetään asiakasmaksujen maksunalennuksista ja perimättä jättämisistä delegointisäännön perusteella sekä annetaan asiakasmaksuihin ja asiakasmaksujen alentamiseen sekä perimättä jättämiseen liittyvää asiakasneuvontaa ja ohjausta. Yksikön tehtäviin kuuluu myös ostopalveluihin liittyvät suoritekirjaukset ja niiden tallennus järjestelmään. Sotepen asiakasmaksupäätökset ja asiantuntijatuki koostuu kolmesta alayksiköstä ja asiantuntijoista. Avoinna olevan taloussihteerin viran päätyötehtävät ovat: - tulosidonnaisten asiakasmaksujen määrittely ja päättäminen - asiakasmaksun alentamisen ja perimättä jättämisen päätösten valmistelu sekä siihen liittyvä asiakasneuvonta ja ohjaus - laskutuksen tukitehtävät (mm. laskujen korjaus) - asiakasmaksuihin liittyvä neuvonta ja ohjeistus monikanavaisesti, esim. käytössämme on puhelinpalvelu Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja vaihtelevan työn lisäksi laajat koulutus- ja kehittymismahdollisuudet. Kaupungin työntekijänä voit hakea vuokra-asuntoa Auroranlinnalta, jonka asunnot ovat markkinatasoa edullisempia ja työntekijöidemme asuntohakemukset etusijalla. Koska elämä ei ole pelkkää työtä, meillä huolehditaan myös työn ja vapaa-ajan tasapainosta. Saat käyttöösi Epassi Flex -kokonaisuuden sisältäen liikunta-, kulttuuri-, työmatka- ja hyvinvointiedut. Etua voi saada korkeintaan 550 euroa kalenterivuodelta. Käytettävissä oleva saldo määräytyy työsuhteesi pituuden perusteella. Lisäksi käytettävissäsi on lounasetu. Saat käyttöösi henkilöstöetuna myös kaupunkipyörän ja voit halutessasi vierailla kaupungin työntekijöiden omalla virkistyssaarella. Kelpoisuusehto: Soveltuva korkeakoulututkinto (esim. tradenomi) tai vastaava aikaisempi opistotasoinen tutkinto tai soveltuva ammatillinen tutkinto, esim. merkonomi ja työkokemus. Kielitaitovaatimuksena on suomen kielen hyvä suullinen ja kirjallinen taito. Ennen valintapäätöstä hakijan on esitettävä työterveyshuollon arvio edellytyksistään hoitaa työhön kuuluvia tehtäviä. Luemme eduksi: Erityisesti aikaisemman käytännön työkokemuksen tulosidonnaisten asiakasmaksujen määrittelystä ja päättämisestä sekä taloushallinnon-, toimisto- ja asiakaspalvelutehtävistä. Katsomme eduksi Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan organisaation tuntemuksen. - Apotti-tietojärjestelmän tuntemuksen ja työkokemuksen - itsenäisen ja oma-aloitteisen työotteen - hyvät tiimityö-, yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot - muutosmyönteisyyden ja positiivisen työasenteen - sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksulain ja -asetuksen sekä hallintolain tuntemuksen - ruotsin kielen taidon Tärkeimpänä osaamisena pidämme: - vastuuntuntoista ja tarkkaa työotetta - numerotarkkuutta - taloushallinnon työkokemusta - hyvää tietoteknistä osaamista - hyvää paineensietokykyä ja joustavuutta - useiden asiakokonaisuuksien samanaikaista hallintaa ja aikataulusidonnaisuutta Tuotamme hyvinvointia, terveyttä ja turvallisuutta helsinkiläisille vahvalla osaamisella ja yhteistyöllä. Olemme yksi Suomen suurimmista sote- ja pelastuspalveluiden järjestäjistä, ja meillä työskentelee yli 15 000 aitojen tekojen ja kohtaamisten ammattilaista. Haluamme olla helsinkiläisten apuna ja tukena eri elämänvaiheissa. Teemme merkityksellistä työtä tarjoamalla yhdenvertaiset ja laadukkaat hyvinvointia ja terveyttä tukevat palvelut. Palvelemme pääkaupunkia ehkäisemällä onnettomuuksia, pelastamalla ihmisiä, omaisuutta ja ympäristöä sekä suojelemalla ja ohjeistamalla väestöä erilaisissa hätä- ja poikkeustilanteissa. Tähtäämme ensiluokkaiseen henkilöstökokemukseen, ja tavoitteenamme on henkilöstön työhyvinvoinnin ja viihtyvyyden varmistaminen. Työntekijöidemme mukaan vahvuuksiamme ovat monipuoliset työt