Tillbaka till alla jobb

Lupasihteeri (07.04), 5 kpl

Poliisi · Helsinki

Hybridmid💰 3,600–4,350 EURGovernment · Public SectorPublicerad 28.07.2026 klo 03.00

Kompetenser

customer servicepermit processingdecision-makingbilingual communicationfinnishswedish

Jobbeskrivning

Työtehtävän kuvaus Lupasihteerin pääasiallisena tehtävänä on asiakaspalvelu, lupahakemusten vastaanottaminen ja käsitteleminen, lupapäätösten itsenäinen tekeminen, muiden lupaharkintaa vaativien päätösten tekeminen, lupavalvonta ja asiakaspuheluihin vastaaminen valtakunnallisessa neuvontapalvelussa. Säädetyt kelpoisuus- ja kielitaitovaatimuksetSäädetyt kelpoisuus- ja kielitaitovaatimukset Lupasihteerin virkaan ja virkasuhteeseen ei ole säädetty erityisiä kelpoisuusvaatimuksia. Lupasihteerin virkaan ja virkasuhteeseen ei ole myöskään säädetty erityisiä kielitaidon kelpoisuusvaatimuksia. Kielilain 23 §:ssä säädetty velvollisuus toteuttaa kielellisiä oikeuksia valtiolla edellyttää, että valittavalla henkilöllä on kyky palvella asiakkaita suomeksi ja ruotsiksi. Poliisilaitos on kaksikielinen, ja enemmistön kieli on suomi. Tehtävässä tarvitaan hyvää suullista ja kirjallista suomen kielen taitoa sekä tyydyttävää ruotsin kielen suullista ja kirjallista taitoa. Hakemukseen liitetään ajantasainen ja virallinen nimikirjanote (valtion virkamiehet) tai ansioluettelo/vastaavat asiakirjat (muut kuin valtion virkamiehet), joista ilmenevät aikaisempi työkokemus, koulutus ja tehtävässä tarvittava kielitaito. Lupasihteerin virkaan ja virkasuhteeseen ei ole säädetty erityisiä kelpoisuusvaatimuksia. Lupasihteerin virkaan ja virkasuhteeseen ei ole myöskään säädetty erityisiä kielitaidon kelpoisuusvaatimuksia. Kielilain 23 §:ssä säädetty velvollisuus toteuttaa kielellisiä oikeuksia valtiolla edellyttää, että valittavalla henkilöllä on kyky palvella asiakkaita suomeksi ja ruotsiksi. Poliisilaitos on kaksikielinen, ja enemmistön kieli on suomi. Tehtävässä tarvitaan hyvää suullista ja kirjallista suomen kielen taitoa sekä tyydyttävää ruotsin kielen suullista ja kirjallista taitoa. Hakemukseen liitetään ajantasainen ja virallinen nimikirjanote (valtion virkamiehet) tai ansioluettelo/vastaavat asiakirjat (muut kuin valtion virkamiehet), joista ilmenevät aikaisempi työkokemus, koulutus ja tehtävässä tarvittava kielitaito. Hakijalta odotamme Tehtävän menestyksellinen hoitaminen edellyttää kokemusta asiakaspalvelutehtävissä, hyvää yhteistyö- ja paineensietokykyä, oma-aloitteisuutta, hyviä viestintä- ja vuorovaikutustaitoja, joustavuutta sekä kykyä ja motivaatiota työskennellä huolellisuutta vaativissa asiakaspalvelutehtävissä usein kiireisessä toimintaympäristössä. Lisäksi tehtävän menestyksellinen hoitaminen edellyttää kykyä kehittää omaa osaamistaan asiantuntijana. Tehtävässä tarvitaan hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista käytännön osaamista, tyydyttävää ruotsin kielen suullista ja kirjallista käytännön osaamista sekä englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa. Luemme hakijalle eduksi tehtävää tukevan koulutuksen sekä kokemuksen poliisin lupa-asioihin liittyvistä asiakaspalvelutehtävistä, lupa-asioiden valmistelusta ja päätöksenteosta taikka lupavalvonnasta. Luemme eduksi myös kokemuksen puhelintyöstä ja -neuvonnasta neuvontapalvelussa. Lisäksi muu kielitaito voidaan lukea hakijalle eduksi. Viranhaku voi pitää sisällään toiminnallisen osuuden. Tarjoamme sinulle Tarjoamme sinulle mielenkiintoisia ja merkityksellisiä työtehtäviä sekä hyvähenkisen työyhteisön. Tuemme henkilöstömme työtehtävien edellyttämää ammattitaidon ylläpitämistä ja osaamisen kehittämistä sekä omaehtoista opiskelua. Lisäksi järjestämme aktiivisesti työhyvinvointi- ja virkistystoimintaa. Henkilöstömme käytettävissä ovat työnantajan osittain tuettu henkilöstöruokailu, kattavat työterveyshuollon palvelut sekä mahdollisuus käyttää työaikaa liikuntaan työkyvyn ylläpitämiseksi. Työtehtävien sisällöstä ja luonteesta riippuen henkilöstöllämme on mahdollisuus joustaviin työaikamuotoihin sekä etätyöskentelyyn. Selvitykset Virkaan tai tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella perusmuotoinen henkilöturvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014). Menettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi . Turvallisuusselvitys sisältää myös ulkomaansidonnaisuuksien selvittämisen. Henkilöön kohdennetaan viran tai tehtävän aikana henkilöturvallisuusselvityksen mukaista nuhteettomuusseurantaa. Yhteystietomme Lupaesimies Pirjo Sivurinne, p. 0295 474 410 Ylikomisario Jari Friman, p. 0295 474 204 Toivomme hakemukset ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta. Voit kuitenkin hakea tätä työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksesi kirjaamon postiosoitteeseen. Sekä hakemuksessa että kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID-numero. Kirjeen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä. Myöhästyneitä hakemuksia ei voida ottaa huomioon. Hakemuksia ei palauteta. Hakemusasiakirjoista ilmenevän, koulutuksen, työkokemuksen ja muiden seikkojen perusteella valitaan haastateltavat ja todetaan kelpoisuusvaatimukset myös odotetun koulutuksen osalta. Helsingin poliisilaitos, kirjaamo Pasilanraitio 11 00240 Helsinki Työnantaja Poliisissa eri alojen ammattilaiset tekevät yhteiskunnan turvalli
Logga in gratis for att spara det har jobbet.